Grupy dyskusyjne

nowa karta debetowa a system citi

	Data: 2010-04-13 12:41:16
Autor: MK
nowa karta debetowa a system citi
On 13 Kwi, 21:05, RobertS <bo...@xpostx.pl> wrote: w citi maj do interesuj ce podej cie, jak wy l now kart nie aktywujesz jej a poprzednia si sko czy to nie mo na si dosta do bankowo ci elektronicznej.... mam ichniejsz now debet wk , ale nie chcia em aktywowa bo nie b dzie mi w najbli szym czasie potrzebna, jednak bank mnie w zasadzie zmusi do aktywacji karty, bo bez tego nie mog em si zalogowa i wykona przelewu ;-/ nie powiem, ciekawy spos b na motywowanie klient w Z tego co pamietam od zawsze tak bylo. Dostep jest przypisany do karty a nie do klienta. A tak na marginesie Citi ma jednak wazna zalete, ktorej mi brak w takim Aliorze czy mBanku - w Citi mozna zlozyc reklamacje przez Internet. Musialem ostatnio skladac druga rklamacje w Aliorze i docenilem taka mozliwosc... MK

	Data: 2010-04-13 21:51:50
Autor: Robert Kois
nowa karta debetowa a system citi
Dnia Tue, 13 Apr 2010 12:41:16 -0700 (PDT), MK napisał(a): Z tego co pamietam od zawsze tak bylo. Dostep jest przypisany do karty a nie do klienta. A tak na marginesie Citi ma jednak wazna zalete, ktorej mi brak w takim Aliorze czy mBanku - w Citi mozna zlozyc reklamacje przez Internet. Musialem ostatnio skladac druga rklamacje w Aliorze i docenilem taka mozliwosc... No bez jaj, nawet w Polbanku przyjmują reklamację przez Internet. Pekao przyjmowało jeszcze w XX wieku (a przynajmniej zgłoszenia przez wewnętrzną pocztę rozpatrywało jak reklamacje). -- Kojer

	Data: 2010-04-13 22:22:52
Autor: MarekZ
nowa karta debetowa a system citi
Użytkownik "Robert Kois" <kojer@hell.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:1myzbj1k95p3a$.dlg@kojer.kojer... No bez jaj, nawet w Polbanku przyjmują reklamację przez Internet. Pekao przyjmowało jeszcze w XX wieku (a przynajmniej zgłoszenia przez wewnętrzną pocztę rozpatrywało jak reklamacje). W zasadzie prawie wszędzie się da, ING, Mille, Lukas... Istnieje jednak bank, w którym nie da się złożyć reklamacji przez Internet. Jaki to bank? Tak - to Multibank. w mBanku się da - w Multi nie. Pomimo tego, iż w Multi klient ma wrażenie, że zajmuje się nim wiele osób, a konsultant natychmiast aktywuje konto w Internecie...

	Data: 2010-04-13 14:23:58
Autor: MK
nowa karta debetowa a system citi
On 13 Kwi, 22:22, "MarekZ" <b...@adresu.w.pl> wrote: W zasadzie prawie wszędzie się da, ING, Mille, Lukas... Istnieje jednak bank, w którym nie da się złożyć reklamacji przez Internet. Jaki to bank? Tak - to Multibank. w mBanku się da - w Multi nie. Pomimo tego, iż w Multi klient ma wrażenie, że zajmuje się nim wiele osób, a konsultant natychmiast aktywuje konto w Internecie... A jak sie da w mBanku? W serwisie transakcyjnym nie widze takiej opcji. W Aliorze mozna tylko przez telefon lub osobiscie w placowce. Inne formy nie sa dopuszczalne. MK

	Data: 2010-04-13 21:38:06
Autor: xbartx
nowa karta debetowa a system citi
Dnia Tue, 13 Apr 2010 14:23:58 -0700, MK napisaĹ(a): A jak sie da w mBanku? W serwisie transakcyjnym nie widze takiej opcji. Czy to nie chodzi czasem o tego osobistego doradcÄ z ktĂłrym jest kontakt mailowy? -- xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough Xenocide

	Data: 2010-04-13 15:18:22
Autor: MK
nowa karta debetowa a system citi
On 13 Kwi, 23:38, xbartx <b...@hashzero.net> wrote: Czy to nie chodzi czasem o tego osobistego doradcę z którym jest kontakt mailowy? Hm... raz tylko korzystalem, ale mam wrazenie, ze rekalmacji nie da sie zlozyc ta droga.... co najwyzej oddzwonia zeby przyjac reklamacje telefoniczna. MK

	Data: 2010-04-14 08:36:59
Autor: MarekZ
nowa karta debetowa a system citi
Użytkownik "MK" <macka@interia.pl> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:6f63d52f-3edf-4b5c-88e7-555e3ef6d214@b33g2000yqc.googlegroups.com... Hm... raz tylko korzystalem, ale mam wrazenie, ze rekalmacji nie da sie zlozyc ta droga.... co najwyzej oddzwonia zeby przyjac reklamacje telefoniczna. Ja składam skutecznie reklamacje drogą mailową. W mailu należy podać wrażliwe dane osobowe (m. in. PESEL) oraz oświadczyć bankowi, że zgadzasz się na korzystanie z nieszyfrowanego kanału w tym celu. W odpowiedzi przychodzi numer nadany reklamacji. Robiłem to jeszcze przed erą "opiekunów klienta", więc ten ficzer nie ma z tym związku.

	Data: 2010-04-13 22:48:29
Autor: RobertS
nowa karta debetowa a system citi
w mBanku się da - w Multi nie. Pomimo tego, iż w Multi klient ma wrażenie, że zajmuje się nim wiele osób, a konsultant natychmiast aktywuje konto w Internecie... korzystam przede wszystkim z Multi i jakoś nie miałem jeszcze powodu składać reklamacji, natomiast są banki, z których korzystam sporadycznie i reklamacja reklamację goni... -- pozdrawiam RobertS