news wrote:

powiedzcie mi jak mam wybrnac z tej sytuacji nie angazujac pani X ?
zawsze wydawalo mi sie ze gwarancja jest na okaziciela i dotyczy
przedmiotu a nie osoby ktora go zakupila. czy takie klody pod nogi jak
powyzej mi rzuca polkomtel sa zgodne z prawem ?
napisalem tez do Sony Poland (to ich telefon) ale przerzucaja
odpowiedzialnosc zalatwienia tej sprawy na sprzedawce/dystrybutora (bo
probowali naprawic i sie nie udalo, wydali wiec ekspertyze), i kolko
sie zamyka.

co zrobic ?

jaka ty masz tę gwarancję?

to jest oryginalna gwarancja wystawiona przez sony poland?

czy jakieś cudo wystawioen przez partnera handlowego współpracujacego z polkomtelem?

bo dla mnie dziwny jest pomysł aby serwis przerzucał sprawę wymiany na sklep, oni powinni ci po prostu przysłać nowy telefon, w końcu są serwisem autoryzowanym sony.

IMHO proponowany sposób realizacji twojego roszczenia jest jakiś dziwny.

W dniu 2013-01-30 06:10, Marek Dyjor pisze:

jaka ty masz tę gwarancję?

zwykła polska karta gwarancyjna sony ericsson

to jest oryginalna gwarancja wystawiona przez sony poland?

tak

czy jakieś cudo wystawioen przez partnera handlowego współpracujacego z
polkomtelem?

w gwarancji jest pieczec autoryzowanego sprzedawcy - czyli polkomtel

bo dla mnie dziwny jest pomysł aby serwis przerzucał sprawę wymiany na
sklep, oni powinni ci po prostu przysłać nowy telefon, w końcu są
serwisem autoryzowanym sony.

tez tak mysle bo to wynika wprost z warunkow gwarancji, slowem nie wspomina o sklepie poza tym ze wraz z telefonem powinienem okazac dowod zakupu u autoryzowanego sprzedawcy

IMHO proponowany sposób realizacji twojego roszczenia jest jakiś dziwny.

news wrote:

W dniu 2013-01-30 06:10, Marek Dyjor pisze:

jaka ty masz tę gwarancję?

zwykła polska karta gwarancyjna sony ericsson

to jest oryginalna gwarancja wystawiona przez sony poland?

tak

czy jakieś cudo wystawioen przez partnera handlowego
współpracujacego z polkomtelem?

w gwarancji jest pieczec autoryzowanego sprzedawcy - czyli polkomtel

bo dla mnie dziwny jest pomysł aby serwis przerzucał sprawę wymiany
na sklep, oni powinni ci po prostu przysłać nowy telefon, w końcu są
serwisem autoryzowanym sony.

tez tak mysle bo to wynika wprost z warunkow gwarancji, slowem nie
wspomina o sklepie poza tym ze wraz z telefonem powinienem okazac
dowod zakupu u autoryzowanego sprzedawcy

IMHO proponowany sposób realizacji twojego roszczenia jest jakiś
dziwny.

obawiam sie że zostaje ci jednak federacja konsumentów...