Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   odmowa uznania reklamacji

odmowa uznania reklamacji

Data: 2013-04-15 11:40:38
Autor: krys
odmowa uznania reklamacji
Justyna wrote:

Cześć
Czy ktos może mi doradzić?
Kupiłam torebkę za 160 zł. Po 4,5 miesiącach zareklamowałam torebkę
(niezgodność towaru z umową, żądanie zwrotu pieniędzy) ponieważ na jej
elementach pojawiły się przetarcia i pęknięcia włącznie z przerwaniem
paska. Sklep oddalił reklamację powołując się na opinię rzeczoznawcy-

Ten rzeczoznawca to prawdziwy, z rejestru, z numerem, czy "rzeczoznawca"?
Bo jak ja reklamowałam buty rozpadnięte po spacerze, to też przyszła "opinia". Mój rzecznik praw konsumenta nie przejął się nią wystosował pismo; a i tak najlepiej zadziałała moja opinia o towarze w sklepie, wyrażona głośno przed nim, do potencjalnych klientek, oraz opis procesu reklamacyjnego. Dostałam zwrot kasy, chociaż powinnam się spodziewać, że to były buty dekoracyjne do postawienia na półce, a nie do chodzenia.

--
Pozdrawiam
J.

www.kontestacja.com

odmowa uznania reklamacji

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona