Odebrałem dzisiaj telefon (+48-519-302-621) od jakiejś laski, która przedstawiła się jako mój "opiekun mbanku". Powinienem to zgłosić na Policję? W sumie nie miała rosyjskiego ani chińskiego akcentu. Nie próbowała wyłudzić żadnych haseł ani nic takiego. Nie wciskała mi też żadnych ubezpieczeń, kredytów itp. badziewi. Też mieliście coś takiego? A może to jakaś nowa usługa dla niepełnosprawnych umysłowo, którzy nie potrafią zrobić przelewu w ich serwisie transakcyjnym? Chociaż wziąwszy pod uwagę ich nowy interfejs to nie jestem pewien czy jest on zrobiony dla zdrowych na umyśle ludzi.

Użytkownik "Rafal Jankowski" <jankowsr@oceanic.wsisiz.edu.pl> napisał w wiadomości news:alpine.LFD.2.20.1603101829030.118913oceanic.wsisiz.edu.pl...

....zdrowy na umyśle by podziękował i odłożył słuchawkę a nie pisał publicznego pamiętnika.

--
marfi

W dniu 10.03.2016 o 18:39, Rafal Jankowski pisze:

Odebrałem dzisiaj telefon (+48-519-302-621) od jakiejś laski, która
przedstawiła się jako mój "opiekun mbanku".

O "opiekunach" wiem tyle co w tym mailu z 2011 roku (co ciekawe taki status zdobywa sie raz na zawsze, nie tracisz go. Dla mnie jedynym plusem jest to, ze jak dzwonisz na infolinie to cie laczy od razu bez czekania. Szkoda tylko, ze dzwonie tam raz na rok albo rzadziej):

"Witamy,

z przyjemnością informujemy, że dla wybranej grupy Klientów, stworzyliśmy Zespół Opiekunów Klienta, których wiedza i doświadczenie pozwalają na wyjątkowo szybką i kompleksową obsługę.

Współpraca z Opiekunami Klienta oznacza:

1. Indywidualną obsługę dyspozycji.
Opiekun Klienta w niestandardowych tematach pomaga sprawnie poprowadzić Twoją dyspozycję. Oznacza to, że Twoją sprawą zajmie się konkretna osoba, która w razie potrzeby będzie informować Cię o postępie i zakończeniu jej realizacji.

2. Szybkość obsługi.
Czas oczekiwania na połączenie z Opiekunem trwa nie więcej niż 10 sekund.

3. Dedykowany adres e-mail
Do kontaktu z Zespołem Opiekunów Klienta udostępniliśmy adres mailowy: opiekunowie.klienta@mbank.pl za pośrednictwem którego można kierować wszelkie pytania dotyczące oferty oraz zakresu obsługi proponowanej przez mBank. Maile będą w miarę możliwości przekazywane do jednego Opiekuna Klienta.

Opisywane udogodnienia proponujemy bezpłatnie Klientom, którzy spełniają chociaż jeden z poniższych warunków:

- zgromadzenie na rachunkach depozytowych i inwestycyjnych w mBanku co najmniej 100 000 PLN przez 3 miesiące w trakcie ostatniego półrocza,
- posiadanie karty kredytowej Visa Platinum,
- korzystanie z usługi Aktywny Portfel Funduszy,
- posiadanie kredytu hipotecznego na kwotę powyżej 1 000 000 PLN,
- zgromadzenie przez dowolne 3 miesiące 1 000 000 PLN aktywów.

Z Opiekunem można skontaktować się nie tylko mailowo, ale i telefonicznie. Po wybraniu standardowego numeru mLinii: 801 300 800 lub 42 6300 800 w dni robocze w godzinach 8.00 - 18.00 Twoje połączenie będzie automatycznie przekierowywane do Opiekunów."

On Thu, 10 Mar 2016, neoniusz wrote:

W dniu 10.03.2016 o 18:39, Rafal Jankowski pisze:

 Odebrałem dzisiaj telefon (+48-519-302-621) od jakiejś laski, ktĂłra
 przedstawiła się jako mĂłj "opiekun mbanku".

[...]

Opisywane udogodnienia proponujemy bezpłatnie Klientom, którzy spełniają chociaż jeden z poniższych warunków:

- zgromadzenie na rachunkach depozytowych i inwestycyjnych w mBanku co najmniej 100 000 PLN przez 3 miesiące w trakcie ostatniego półrocza,
- posiadanie karty kredytowej Visa Platinum,
- korzystanie z usługi Aktywny Portfel Funduszy,
- posiadanie kredytu hipotecznego na kwotę powyżej 1 000 000 PLN,
- zgromadzenie przez dowolne 3 miesiące 1 000 000 PLN aktywów.

Trochę nie bardzo kumam jak się ma punkt pierwszy do ostatniego. Skoro ktoś przez dowolne 3 miesiące zgromadził 1 MPLN to znaczy że w jednym z tych 3 miesięcy musiał mieć ponad 333 kPLN, co od razu determinuje warunek pierwszy (100kPLN w 3 miesiące). Więc chyba równie dobrze w ostatnim warunku mógło by być 300 tysięcy w 3 miesiące zamiast miliona w 3 miesiące, bo już przy tej kwocie zostanie spełniony pierwszy warunek w jednym z trzech miesięcy. Gdzieś robię błąd?

W dniu 2016-03-10 o 21:01, Rafal Jankowski pisze:

On Thu, 10 Mar 2016, neoniusz wrote:

W dniu 10.03.2016 o 18:39, Rafal Jankowski pisze:

 Odebrałem dzisiaj telefon (+48-519-302-621) od jakiejś laski, ktĂłra
 przedstawiła się jako mĂłj "opiekun mbanku".

[...]

Opisywane udogodnienia proponujemy bezpłatnie Klientom, którzy
spełniają chociaż jeden z poniższych warunków:

- zgromadzenie na rachunkach depozytowych i inwestycyjnych w mBanku co
najmniej 100 000 PLN przez 3 miesiące w trakcie ostatniego półrocza,
- posiadanie karty kredytowej Visa Platinum,
- korzystanie z usługi Aktywny Portfel Funduszy,
- posiadanie kredytu hipotecznego na kwotę powyżej 1 000 000 PLN,
- zgromadzenie przez dowolne 3 miesiące 1 000 000 PLN aktywów.

Trochę nie bardzo kumam jak się ma punkt pierwszy do ostatniego. Skoro
ktoś przez dowolne 3 miesiące zgromadził 1 MPLN to znaczy że w jednym z
tych 3 miesięcy musiał mieć ponad 333 kPLN, co od razu determinuje
warunek pierwszy (100kPLN w 3 miesiące). Więc chyba równie dobrze w
ostatnim warunku mógło by być 300 tysięcy w 3 miesiące zamiast miliona w
3 miesiące, bo już przy tej kwocie zostanie spełniony pierwszy warunek w
jednym z trzech miesięcy. Gdzieś robię błąd?

To idealne pytanie do twojego opiekuna, skoro na wszystkie inne znasz juĹź odpowiedzi :)
Te różne warunki mogą mieć znaczenie w momencie uruchamiania programu. Jeżeli ktoś robił dawniej duże transakcje a teraz nie to załapie się do ostatniego punktu a do pierwszego nie.

pozdrawiam
Ralf

On Thu, 10 Mar 2016, Ralf wrote:

To idealne pytanie do twojego opiekuna, skoro na wszystkie inne znasz juĹź odpowiedzi :)
Te różne warunki mogą mieć znaczenie w momencie uruchamiania programu. Jeżeli ktoś robił dawniej duże transakcje a teraz nie to załapie się do ostatniego punktu a do pierwszego nie.

Makes sense :). Odsłuchałem jeszcze raz tą rozmowę i muszę sprostować, że nie chodziło o "opiekuna" tylko o "doradcę" oraz padło stwierdzenie, że "do tej pory klienci mbanku nie posiadali swojego doradcy", więc chyba chodzi o jakiś inny ficzer. Bo już się przez chwilę przestraszyłem, że ktoś przez moje konto okrągłą bańkę przeszmuglował i tego nie zauważyłem ;).

neoniusz <"neoniu[dowywalenia]szek"@gmail.com> Wrote in message:

O "opiekunach" wiem tyle co w tym mailu z 2011 roku (co ciekawe taki status zdobywa sie raz na zawsze, nie tracisz go.

Z tym do?ywotnim statusem to nie dokonca tak. Mialem kiedys
 takiego opiekuna, a ostatnio chcialem wynegocjowac 0 prowizje za
 podniesienie limitu na karcie i okazalo sie, ze opikuna nie ma...
 Pozdrawiam
MK
--


-- -- Android NewsGroup Reader-- --
http://usenet.sinaapp.com/

W dniu 12.03.2016 o 18:22, MK pisze:

Z tym do?ywotnim statusem to nie dokonca tak. Mialem kiedys
  takiego opiekuna, a ostatnio chcialem wynegocjowac 0 prowizje za
  podniesienie limitu na karcie i okazalo sie, ze opikuna nie ma...

udało się wynegocjować?

W dniu 13.03.2016 o 22:52, gral pisze:

Z tym do?ywotnim statusem to nie dokonca tak. Mialem kiedys
  takiego opiekuna, a ostatnio chcialem wynegocjowac 0 prowizje za
  podniesienie limitu na karcie i okazalo sie, ze opikuna nie ma...

udało się wynegocjować?

Mnie tez ostatnio kusili OdC na podniesienie limitu na karcie. O 20k. To sobie kliknalem, a tam zapis, ze "za podwyzszenie limitu oplata wg TOiP". To wszedlem w TOiP, a tam 1%. A to jednak podziekuje za podwyzszenie. Juz wszedzie szukaja zarobku. Czekam na telefon czemu zrezygnowalem z wypelniania wniosku, bo taki jest prawie zawsze.

On Mon, 14 Mar 2016, neoniusz wrote:

Mnie tez ostatnio kusili OdC na podniesienie limitu na karcie. O 20k. To sobie kliknalem, a tam zapis, ze "za podwyzszenie limitu oplata wg TOiP". To wszedlem w TOiP, a tam 1%. A to jednak podziekuje za podwyzszenie. Juz wszedzie szukaja zarobku. Czekam na telefon czemu zrezygnowalem z wypelniania wniosku, bo taki jest prawie zawsze.

Tak odbiegając nieco od tematu faktycznie wykorzystujecie takie kosmiczne limity na kartach do jakichś normalnych celów? Znaczy ja rozumiem, że każdy ma różne potrzeby i np. można chcieć zabookować lot na Fiji dla 5-osobowej rodziny, do tego hotel i jakieś drobiazgi w stylu wynajęcia jachtu na miejscu, ale mi się chyba nigdy nie udało przekroczyć na KK 10kPLN i zastanawiam się czy jest jakieś zastosowanie które byłoby w moim przypadku sensowne czy po prostu to zastosowanie istnieje w matriksie w którym nie dane mi jest przebywać ;).

UĹźytkownik "Rafal Jankowski"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:alpine.LFD.2.20.1603141914080.182746@oceanic.wsisiz.edu.pl...
On Mon, 14 Mar 2016, neoniusz wrote:

Mnie tez ostatnio kusili OdC na podniesienie limitu na karcie. O 20k. To

Tak odbiegając nieco od tematu faktycznie wykorzystujecie takie kosmiczne limity na kartach do jakichś normalnych celów? Znaczy ja rozumiem, że każdy ma różne potrzeby i np. można chcieć zabookować lot na Fiji dla 5-osobowej rodziny, do tego hotel i jakieś drobiazgi w stylu wynajęcia jachtu na miejscu, ale mi się chyba nigdy nie udało przekroczyć na KK 10kPLN i zastanawiam się czy jest jakieś zastosowanie które byłoby w moim przypadku sensowne czy po prostu to zastosowanie istnieje w matriksie w którym nie dane mi jest przebywać ;).

Jak pisalem - podwojne srednie miesieczne wydatki to minimum, i juz te 10k nie jest takie wielkie, a nawet glupi bilet lotniczy potrafi byc drozszy ... oczywiscie trzeba miec takie hobby/zawod/sponsora, zeby sobie po egzotycznych krajach latac ...

J.

On Mon, 14 Mar 2016, J.F. wrote:

Jak pisalem - podwojne srednie miesieczne wydatki to minimum, i juz te 10k nie jest takie wielkie, a nawet glupi bilet lotniczy potrafi byc drozszy ... oczywiscie trzeba miec takie hobby/zawod/sponsora, zeby sobie po egzotycznych krajach latac ...

Mnie osobiście irytują wiszące wydatki, które nie mają odzwierciedlenia na saldzie dlatego w miarę możliwości staram się spłacać KK na bieżąco, a blokada zwykle wisi do zabookowania nie więcej niż 2 tygodnie. KK używam tam gdzie naprawdę inaczej się nie da (np. wypożyczalnie samochodów), ewentualnie w sytuacjach wyjątkowych gdzie faktycznie potrzebny jest szybki kredyt. Wszędzie indziej korzystam z gotówki i debetówek (w tej kolejności). Wyobrażam sobie, że po pierwsze ktoś może mieć budżet kilka razy albo kilka rzędów wielkości większy albo mieć porównywalny a pomimo tego wykorzystywać KK w inny sposób ale prawdę mówiąc nie wiem po co ;-).

UĹźytkownik "Rafal Jankowski"  napisał w wiadomości grup
On Mon, 14 Mar 2016, J.F. wrote:

Jak pisalem - podwojne srednie miesieczne wydatki to minimum, i juz te 10k nie jest takie wielkie, a nawet glupi bilet lotniczy potrafi byc drozszy ... oczywiscie trzeba miec takie hobby/zawod/sponsora, zeby sobie po egzotycznych krajach latac ...

Mnie osobiście irytują wiszące wydatki, które nie mają odzwierciedlenia na saldzie dlatego w miarę możliwości staram się spłacać KK na bieżąco, a

Inni doceniaja to, ze 1-go widza ile beda musieli zaplacic 20-go :-)

Mbank pokazuje saldo w miare na biezaco ..

Wszędzie indziej korzystam z gotówki i debetówek (w tej kolejności). Wyobrażam sobie, że po pierwsze ktoś może mieć budżet kilka razy albo kilka rzędów wielkości większy albo mieć porównywalny a pomimo tego wykorzystywać KK w inny sposób ale prawdę mówiąc nie wiem po co ;-).

No ale widzisz - glupie 3000$ moze przekroczyc limit karty.
Oczywiscie trzeba miec ochote wydac te 3000$ na urlop :-)

Albo i nie miec ochoty, ale np trafic do szpitala ...

J.

On Mon, 14 Mar 2016, J.F. wrote:

No ale widzisz - glupie 3000$ moze przekroczyc limit karty.
Oczywiscie trzeba miec ochote wydac te 3000$ na urlop :-)

Wiesz, ale neoniusz pisał o zwiększeniu o 20k (tak zakładam, że chyba nie od zera). Oczywiście jakbym na zakrapianych imprezach topił Bentleya w basenie to nie robiłoby to na mnie wrażenia, ale tak się tylko zastanawiałem czy istnieje jakieś zastosowanie dla takiego limitu na KK, które ma sens w normalnym świecie a być może o nim nie wiem. Znajoma dała się wpuścić w kanał "doradcy" open finance, który "doradził" jej założenie KK na coś chyba 20kPLN (a wcale zbyt dobrze nie zarabiała) i pomógł jej w załatwieniu takiej karty. Problem w tym, że ona cały ten limit przeznaczyła na wkład własny kredytu hipotecznego (który ten sam koleś jej załatwiał).

Użytkownik "Rafal Jankowski"  napisał w wiadomości
On Mon, 14 Mar 2016, J.F. wrote:

No ale widzisz - glupie 3000$ moze przekroczyc limit karty.
Oczywiscie trzeba miec ochote wydac te 3000$ na urlop :-)

Wiesz, ale neoniusz pisał o zwiększeniu o 20k (tak zakładam, że chyba nie od zera). Oczywiście jakbym na zakrapianych imprezach topił Bentleya w basenie to nie robiłoby to na mnie wrażenia, ale tak się tylko zastanawiałem czy istnieje jakieś zastosowanie dla takiego limitu na KK, które ma sens w normalnym świecie a być może o nim nie wiem.

No jak widac - nie trzeba od razu Bentleya topic, wystarczy miec ochote (i pieniadze) np Meksyk zwiedzic :-)

Znajoma dała się wpuścić w kanał "doradcy" open finance, który "doradził" jej założenie KK na coś chyba 20kPLN (a wcale zbyt dobrze nie zarabiała) i pomógł jej w załatwieniu takiej karty. Problem w tym, że ona cały ten limit przeznaczyła na wkład własny kredytu hipotecznego (który ten sam koleś jej załatwiał).

Nie jest najszczesliwsze uzycie karty kredytowe, ale z drugiej strony - bywa, ze calkiem dobry kredyt srednioterminowy.
Gdzie znajdziesz 20k na 10% i w dodatku elastyczne raty ? :-)

Oczywiscie trzeba miec adekwatne zarobki ... ale mieszkanie zostanie :-)

J.

W dniu 14.03.2016 o 21:16, Rafal Jankowski pisze:

No ale widzisz - glupie 3000$ moze przekroczyc limit karty.
Oczywiscie trzeba miec ochote wydac te 3000$ na urlop :-)

Wiesz, ale neoniusz pisał o zwiększeniu o 20k (tak zakładam, że chyba
nie od zera). Oczywiście jakbym na zakrapianych imprezach topił Bentleya
w basenie to nie robiłoby to na mnie wrażenia, ale tak się tylko
zastanawiałem czy istnieje jakieś zastosowanie dla takiego limitu na KK,
które ma sens w normalnym świecie a być może o nim nie wiem.

Kiedys dawno temu mialo duzy sens jak BC dobrze dzialal z mTransferem. Obecnie to juz bardziej hobbystycznie traktuje, a lubie miec zapas, dlatego kilkadziesiat k na karcie to minimum, szczegolnie ze nic mnie to nie kosztuje. Jeszcze zalezy do czego tego faktycznie uzywasz, bo np. mozna miec taki uklad, ze za podroze sluzbowe placisz sobie swoja karta (pomijajac wszyskie podatkowe bzdety), a np. lot biznes klasa do indonezji albo poludniowej ameryki to kilkanascie k. A mile w miles&more sie naliczaja pieknie z mbankowa karta ;)

KK place wszedzie, nie uzywam (gdzie sie da) gotowki. Cenie sobie to, ze splacam karte raz w miesiacu i mam podglad na 95% wydatkow (teraz na szybko widze, ze prawie 700 transakcji w ostatnich 12 miesiacach). Szczegolnie lubie platnosci zblizeniowe, ktore oszczedzaja mi mnostwo czasu, ktory moge przeznaczyc na cos przyjemniejszego, np. patrzenie w sciane ;) albo w chmury.

On 2016-03-14, Rafal Jankowski <jankowsr@oceanic.wsisiz.edu.pl> wrote:

On Mon, 14 Mar 2016, neoniusz wrote:

Mnie tez ostatnio kusili OdC na podniesienie limitu na karcie. O 20k. To sobie kliknalem, a tam zapis, ze "za podwyzszenie limitu oplata wg TOiP". To wszedlem w TOiP, a tam 1%. A to jednak podziekuje za podwyzszenie. Juz wszedzie szukaja zarobku. Czekam na telefon czemu zrezygnowalem z wypelniania wniosku, bo taki jest prawie zawsze.

Tak odbiegając nieco od tematu faktycznie wykorzystujecie takie kosmiczne limity na kartach do jakichś normalnych celów?

Czasem się przydaje jak masz firmę (1-os działalność). ;)
Wydatki oczywiscie mają potem pokrycie w przychodach.

Poza tym znajdź (obecnie) tańszy kredyt gotówkowy niż karta. :)
Przy ściętych stopach i kosmicznych marżach karta jest teraz najtańszym
źródłem finansowania.

--
Wojciech Bańcer
proteus@post.pl

neoniusz <"neoniu[dowywalenia]szek"@gmail.com> Wrote in message:

W dniu 13.03.2016 o 22:52, gral pisze:

Z tym do?ywotnim statusem to nie dokonca tak. Mialem kiedys
  takiego opiekuna, a ostatnio chcialem wynegocjowac 0 prowizje za
  podniesienie limitu na karcie i okazalo sie, ze opikuna nie ma...

uda?o si? wynegocjowa??

Mnie tez ostatnio kusili OdC na podniesienie limitu na karcie. O 20k. To sobie kliknalem, a tam zapis, ze "za podwyzszenie limitu oplata wg TOiP". To wszedlem w TOiP, a tam 1%. A to jednak podziekuje za podwyzszenie. Juz wszedzie szukaja zarobku. Czekam na telefon czemu zrezygnowalem z wypelniania wniosku, bo taki jest prawie zawsze.

Tez skladalem wniosek o taka kwote, jak oddwonili to powiedzieli,
 ze nie da sie ominac prowizji. Pozniej juszcze dzwonila jaka
 laska z dawnego oddzialu multibanku i zaproponowala zamkniecie
 obecnej karty i wyrobienie nowej ze zwiekszonym limitem, ale bylo
 to dla mnie zbyt duzo zachodu ;). Poniewaz wydzwaniala
 kilkukrotnie wycofalem zdode na marketing, ale jak widac opiekun
 klienta moze kwolnic z niektorych oplat :).

Pozdrawiam
MK
--


-- -- Android NewsGroup Reader-- --
http://usenet.sinaapp.com/

gral <nincs@email.pl> Wrote in message:

W dniu 12.03.2016 o 18:22, MK pisze:

Z tym do?ywotnim statusem to nie dokonca tak. Mialem kiedys
  takiego opiekuna, a ostatnio chcialem wynegocjowac 0 prowizje za
  podniesienie limitu na karcie i okazalo sie, ze opikuna nie ma...

uda?o si? wynegocjowa??

Tak... napisalem na adres mailowy opiekunow. Dostalem telefon
 zwrotny, podczas rozmowy potwierdzilem dane i po 5 minutach
 przyszedl aneks z prowizja za podwyzszenie w wysokosci 0 PLN :).
 Opiekun zaproponowal mi upgrade konta na takie do ktorego
 przysluguje obsluga opiekuna, ale bez naciskania na
 zmiane.
Generalnie obsluga jakiej bym oczekiwal od banku...

Pozdrawiam
MK
--


-- -- Android NewsGroup Reader-- --
http://usenet.sinaapp.com/

"Rafal Jankowski" alpine.LFD.2.20.1603101829030.118913@oceanic.wsisiz.edu.pl

Odebrałem dzisiaj telefon (+48-519-302-621) od jakiejś laski, która przedstawiła się jako mój "opiekun mbanku". Powinienem to zgłosić na Policję? W sumie nie miała rosyjskiego ani chińskiego akcentu. Nie próbowała wyłudzić żadnych haseł ani nic takiego. Nie wciskała mi też żadnych ubezpieczeń, kredytów itp. badziewi. Też mieliście coś takiego? A może to jakaś nowa usługa dla niepełnosprawnych umysłowo, którzy nie potrafią zrobić przelewu w ich serwisie transakcyjnym? Chociaż wziąwszy pod uwagę ich nowy interfejs to nie jestem pewien czy jest on zrobiony dla zdrowych na umyśle ludzi.

Nuda... Pracownicy szukają sobie zajęcia...

--
   .`'.-.         ._.  http://eneuel.w.duna.pl  .-.
   .'O`-'     ., ; o.'    http://danutac.eu    '.O_'
   `-:`-'.'.  '`\.'`.'    ~'~'~'~'~'~'~'~'~    o.`.,
  o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....