Grupy dyskusyjne   »   pl.misc.telefonia.gsm   »   orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja

orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja

Data: 2011-02-22 19:03:43
Autor: Cyb
orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja
orange free na karte, doladowalem kwota 100zl i nie pojawilo mi sie
dodatkowe 6GB transferu.
zadzwonilem do BOK a tam panienka mowi, ze ona widzi ze dostalem te
6GB.
w sumie napisalem emailowo reklamacje - czy wiecie jak dlugo u nich
trwa tego typu reklamacja?

pozdarwiam,
Cyb

Data: 2011-02-22 20:09:53
Autor: iTT
orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja
Cyb napisał(a):
orange free na karte, doladowalem kwota 100zl i nie pojawilo mi sie
dodatkowe 6GB transferu.
zadzwonilem do BOK a tam panienka mowi, ze ona widzi ze dostalem te
6GB.
w sumie napisalem emailowo reklamacje - czy wiecie jak dlugo u nich
trwa tego typu reklamacja?

pozdarwiam,
Cyb

Kod do sprawdzania bonusu *100*1*2#
Na koncie głównym nic nie zobaczysz

Data: 2011-02-23 21:08:21
Autor: Cyb
orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja
On Tue, 22 Feb 2011 20:09:53 +0100, iTT <itt@gazeta.net> wrote:

Kod do sprawdzania bonusu *100*1*2#
Na koncie głównym nic nie zobaczysz


sprawdzam na stronie orange.pl

poza tym nie wiem, czy dostane jakas odpowiedz na wprowadzony kod,
jesli karta sim nie jest w telefonie, tylko w modemie :)

pozdarwiam,
Cyb

Data: 2011-02-24 21:39:12
Autor: dwr
orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja
W dniu 2011-02-23 21:08, Cyb pisze:
On Tue, 22 Feb 2011 20:09:53 +0100, iTT<itt@gazeta.net>  wrote:

Kod do sprawdzania bonusu *100*1*2#
Na koncie głównym nic nie zobaczysz


sprawdzam na stronie orange.pl

poza tym nie wiem, czy dostane jakas odpowiedz na wprowadzony kod,
jesli karta sim nie jest w telefonie, tylko w modemie :)

pozdarwiam,
Cyb
Zalezy jaki modem. Zreszta rzecz nie w modemie a programie do obsługi. Można i z terminala komendami AT
Najpewniej bonus masz a sprawdzałeś konto główne i stąd go nie widzisz.
Tym co pokazuje strona Orange ZUPEŁNIE i NIGDY się nie sugeruj :)
Taki jej urok.

Data: 2011-02-23 20:51:47
Autor: Darek
orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja

orange free na karte, doladowalem kwota 100zl i nie pojawilo mi sie
dodatkowe 6GB transferu.
zadzwonilem do BOK a tam panienka mowi, ze ona widzi ze dostalem te
6GB.
w sumie napisalem emailowo reklamacje - czy wiecie jak dlugo u nich
trwa tego typu reklamacja?


Ja zglaszalem podobna reklamacje mailem do nich, bo bonus 6 GB dostalem, ale
po pewnym czasie zniknal. I na odpowiedz na mail z BOK-u Orange czekalem okolo
3 tygodnie. Tylko po okolo tygodniu czekania zniecierpliwilem sie i
zadzwonilem na ich partyline i tam zglosilem reklamacje, ktora rozpatrzyli w
ciagu 1-2 dni. Jeszcze teraz czekam na rozpatrzenie reklamacji mailowej
dotyczacej zwrotu 4,5 zl za koszty 3 polaczeni z ich partyline, bo dzwonilem z
powodu bledow w ich systemie. Na razie brak zwrotu a to juz prawie miesiac minal.
   --


orange free na karte - doladowanie, brak gratisu i reklamacja

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona