Data: 2014-08-05 13:25:13 | |
Autor: tolek | |
orange na kartę - karta straciła ważno¶ć | |
Leżała sobie karta w szufladzie, miała kilka zł na koncie. Ponieważ min±ł jest w ostatnich miesi±cach okres nawet już na rozmowy przychodz±ce to obecnie po wł±czeniu tel. karta zgłasza się jako nieważna i nie ma możliwo¶ci zalogowania się do sieci - odmowa dostępu (z tego co pamiętam bez problemu logowała się jeszcze jakie¶ miesi±c temu). A że to był taki numer rezerwowy to sobie leżał i czekał na lepsze czasy ;)
Miałem kiedy¶ podobn± historię na innej karcie i po doładowaniu karta ożyła. Obecnie systemy doładowania twierdz±, że operacja doładowania nie może być zrealizowana dla wskazanego numeru. Da się j± ożywić bez potrzeby dzwonienia na głupkowaty 801... Wstyd, żeby nie mieli normalnego stacjonarnego, nie lubię wszelakich infolinii 800 Liczyłem, że da się to zrobić przez stronę, np klepi±c PUK-i PIN-y. Ale na tej gimbusowej stronie orange wysiada się po 2 minutach jak wszystko tam takie pejsbukowe. |
|
Data: 2014-08-05 23:00:11 | |
Autor: Krystek | |
orange na kartę - karta straciła ważn ość | |
W dniu 2014-08-05 13:25, tolek pisze:
Da się ją ożywić bez potrzeby dzwonienia na głupkowaty 801... Nie wiem, czy przez infolinię się Tobie uda. Mam taką samą sytuację z jedną kartą. Poszedłem do salonu złożyć pisemną reklamację, ale wzięli tylko ode mnie papier do przefaksowania z salonu do centrali, bo nie mogą nawet oficjalnie wprowadzić tej reklamacji do systemu (numer nie był zarejestrowany). K. -- http://www.krystek.art.pl/ |
|
Data: 2014-08-05 23:18:37 | |
Autor: dizel | |
orange na kartę - karta straciła ważno¶ć | |
On Tue, 05 Aug 2014 23:00:11 +0200, Krystek <spamtrap@krystek.art.pl>
wrote: W dniu 2014-08-05 13:25, tolek pisze: No bo nie poszedłe¶ do salonu firmowego tylko do jakie¶ franczyzny dlatego tak to wygl±dało. Zreszt± szansa na odzyskanie numeru jest równa 0. Numer już czeka do przydzielenia komu innemu, albo do wydrukowania i rzucenia na sklep jako prepaid. Niestety za gapowe się płaci i nie ma co mieć pretensji do niewiadomo kogo tylko do siebie, w czasach gdy nawet Orange udostępnia roczn± ważno¶ć konta po wysłaniu bezpłatnego smsa. Pozdrawiam |
|
Data: 2014-08-12 15:13:46 | |
Autor: tolek | |
orange na kartę - karta straciła ważno¶ć | |
"dizel" news:bbi2u9tca578110v6pesjdlbbudmtmmkvc4ax.com
Zreszt± szansa na odzyskanie numeru jest równa 0. Numer już czeka do Siejesz Wa¶ć zamęt! Zadzwoniłem z innego numeru do biura obsługi klienta 510100100 Przedstawiłem sprawę, że karta już jest nieważna i że się nie można na niej zalogować do sieci. Podałem pani, z któr± rozmawiałem kod PUK do karty, następnie zostałem poproszony o 19 cyfrowy numer karty sim - numer miałem na papierowej obwolucie-kopercie (tam gdzie PUK), w któr± kiedy¶ była zapakowana ramka z simem do wyłamania więc nawet nie musiałem sim-a z telefonu wyci±gać. Pani stwierdziła, że za pół godziny proszę wł±czyć telefon i sprawdzić. Telefon wł±czyłem 2 minuty po rozmowie. Numer przywrócony do życia, telefon bez zaj±knięcia się zalogował. Karta przywrócona do życia. |
|
Data: 2014-08-13 11:26:28 | |
Autor: dizel | |
orange na kartę - karta straciła ważno¶ć | |
On Tue, 12 Aug 2014 15:13:46 +0200, "tolek" <tolek@niedla.spamu>
wrote: "dizel" news:bbi2u9tca578110v6pesjdlbbudmtmmkvc4ax.com No widzisz widocznie w orange się da, w innych sieciach nie zawsze tak to działa. Pozdrawiam |
|
Data: 2014-08-14 01:55:09 | |
Autor: Krystek | |
orange na kartę - karta straciła ważn ość | |
W dniu 2014-08-12 15:13, tolek pisze:
"dizel" news:bbi2u9tca578110v6pesjdlbbudmtmmkvc4ax.com Nieźle. A jak długo po terminie była nieaktywna ta karta? I pytanie zasadnicze: czy ten numer miałeś zarejestrowany w bazie Biura Obsługi Klienta? K. -- http://www.krystek.art.pl/ |