witam
od miesiaca bylem molestowany o przedluzenie umowy (na warunkach gorszych niz mam), a teraz z rachunkiem przyszedl nowy regulamin (ktorego nie czytalem). czy to oznacza, ze mozna uciekac? orange dla firm, ktos cos wie?

pozdrawiam

--

  K pisze:

witam
od miesiaca bylem molestowany o przedluzenie umowy (na warunkach gorszych niz mam), a teraz z rachunkiem przyszedl nowy regulamin (ktorego nie czytalem). czy to oznacza, ze mozna uciekac?

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
  - Szukałem, ale nie znalazłem."

Piotr M <xxx@xxx.pl> napisał(a):

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

juz wyjasniam: chcieli mi przedluzyc umowe, ktora konczy sie za pol roku, oprocz tego mam pare innych aktywacji "mniej zaawansowanych" stad moje pytanie.... ale wszystko juz jasne, zmiana nie uprawnia do zerwania umowy, dzieki.

--

Piotr M pisze:

 K pisze:

witam
od miesiaca bylem molestowany o przedluzenie umowy (na warunkach gorszych niz mam), a teraz z rachunkiem przyszedl nowy regulamin (ktorego nie czytalem). czy to oznacza, ze mozna uciekac?

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

umiesz czytac?
pisze ze gorsze warunki mu zaproponowali
nastepny medrzec Europy...

pete pisze:

Piotr M pisze:

 K pisze:

witam
od miesiaca bylem molestowany o przedluzenie umowy (na warunkach gorszych niz mam), a teraz z rachunkiem przyszedl nowy regulamin (ktorego nie czytalem). czy to oznacza, ze mozna uciekac?

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

umiesz czytac?
pisze ze gorsze warunki mu zaproponowali
nastepny medrzec Europy...

Co? W regulaminie zaproponowali mu gorsze warunki?

A nawet gdyby (cokolwiek to miałoby znaczyć), to skąd o tym wie skoro napisał że nie przeczytał tego regulaminu?

--
pzdr, Piotr M

"Najczęstsze kłamstwo w Internecie?
  - Szukałem, ale nie znalazłem."

Dnia Wed, 12 Aug 2009 09:04:59 +0200, Piotr M napisał(a):

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

Czy nigdy nie spotkałeś się z ukrytymi haczykami w umowach?
Albo z przypadkami, że przedstawiciel operatora ukrywa przed klientem
niekorzystne dla niego zapisy umowy?

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

Dnia Wed, 12 Aug 2009 11:29:09 +0200, Chris napisał(a):

Po co podpisywałeś umowę jak chcesz teraz uciekać? Byłeś niepoczytalny?

przedstawiciel operatora ukrywa przed klientem
niekorzystne dla niego zapisy umowy?

W jaki sposób może je ukryć?

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==

Dnia Wed, 12 Aug 2009 09:34:36 +0000 (UTC), Olgierd napisał(a):

przedstawiciel operatora ukrywa przed klientem
niekorzystne dla niego zapisy umowy?

W jaki sposób może je ukryć?

Normalnie. Nic o nich nie wspominając, a czasem wręcz wprowadzając w
błąd.
Przykładem może być np. sprawa z promocją w Cyfra+ z grudnia ub.r., w
której oferowano kanał HBO za darmo przez 9 miesięcy.
Z materiałów reklamowych wynikało, że po tych darmowych 9 miesiącach
można bezkarnie zrezygnować z tego kanału, zachowując wszelkie
uprawnienia wynikające z promocji. To samo twierdzili przedstawiciele
handlowi, a nawet infolinia, chociaż z treści regulaminu wcale to nie
wynikało, a literalna analiza zapisu prowadziła do wniosków wręcz
przeciwnych.
Na forach internetowych wybuchła wielka dyskusja, w której rozmaici
anonimowi dyskutanci twierdzili, że mają nawet pisemne zapewnienie z
Cyfry+, że z HBO można bezkarnie zrezygnować.
W końcu któryś z poważnych tematycznych portali wystąpił do Cyfry+ z
oficjalnym zapytaniem o wykładnię spornego zapisu regulaminu.
I co? Żadnej odpowiedzi na swoje zapytanie nie otrzymał!!!

--
Pozdrowienia,
Krzysztof

Dnia Wed, 12 Aug 2009 12:58:50 +0200, Chris napisał(a):

przedstawiciel operatora ukrywa przed klientem niekorzystne dla niego
zapisy umowy?

W jaki sposób może je ukryć?

Normalnie. Nic o nich nie wspominając, a czasem wręcz wprowadzając w
błąd.

Czyli nie tyle ukryć, co ściemniać. Bo skoro lektura umowy czy regulaminu objawia prawdę -- to nie ma to-tamto.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis ==> http://olgierd.bblog.pl <==

  K pisze:

od miesiaca bylem molestowany o przedluzenie umowy (na warunkach gorszych niz mam), a teraz z rachunkiem przyszedl nowy regulamin (ktorego nie czytalem). czy to oznacza, ze mozna uciekac?

orange dla firm, ktos cos wie?

Nie do końca.
Regulamin wprowadza zmiany wymuszone przez odrębne akty prawne i w takim przypadku zgodnie z nową ustawą nie można bezkarnie zrywać umów.
Co do oferty dla firm to była atrakcyjna od listopada 2008 do 20 kwietnia 2009. Teraz też już bym nie podpisał nowych warunków bo pewne ograniczenia wprowadzają.
Dokładnie chodzi mi o niewykorzystane minuty.

Wyciąg z komunikatu biznesowego Orange wysłanego do KKB 22.04.2009

"Kapitał Złotówek dla Firm – zmiana zasad funkcjonowania

Przypominamy, że 21 kwietnia do cennika usług wprowadziliśmy zmiany dotyczące zasad funkcjonowania Kapitału Złotówek dla Firm. Dotychczas, niewykorzystane środki z poprzednich okresów rozliczeniowych były dostępne przez 6 okresów rozliczeniowych do wykorzystania jako pierwsze, przed środkami zawartymi w bieżącym abonamencie.

Od 21 kwietnia niewykorzystane środki z poprzednich okresów rozliczeniowych są przenoszone również na 6 okresów rozliczeniowych, jednak można je wykorzystać dopiero po wykorzystaniu środków z bieżącego okresu rozliczeniowego.

Wprowadzone  zmiany dotyczą KlientĂłw zawierających nowe umowy, podpisujących aneksy w ramach Propozycji dla Firm jak rĂłwnieĹź migrujących do oferty Orange dla Firm."

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

czy to oznacza, ze mozna uciekac?

Jeżeli operator zmienia regulamin na twoją niekożyść to IMHO można. W innym przypadku eee eee. Zmienić regulamin mieli wszyscy opowie, ale tylko Plus zrobił to zanim zaszły zmiany co do zrywania umów.

--
Pzdr., Wycior

Użytkownik "Wycior"  napisał w wiadomości

czy to oznacza, ze mozna uciekac?

ja 3 miesiace temu przedluzylem umowe na kolejne 2 lata, wczoraj dostalem nowy regulamin, bylem w salonie orange i zrezygnowalem bez problemu - tyle ze ja mam telefon nie na firme i nie wiem czy w tym jest jakas roznica

__________ Informacja programu ESET NOD32 Antivirus, wersja bazy sygnatur wirusow 4328 (20090812) __________

Wiadomosc zostala sprawdzona przez program ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.pl lub http://www.eset.com

tomek_osa pisze:

ja 3 miesiace temu przedluzylem umowe na kolejne 2 lata, wczoraj dostalem nowy regulamin, bylem w salonie orange i zrezygnowalem bez problemu - tyle ze ja mam telefon nie na firme i nie wiem czy w tym jest jakas roznica

A czytałeś regulamin?
To że przyjęli wypowiedzenie nic ni znaczy.
Obyś się nie zdziwił jak Ci karę naliczą i to zgodnie z tym regulaminem.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

Użytkownik "Flo" napisał w wiadomości

tomek_osa pisze:

A czytałeś regulamin?
To że przyjęli wypowiedzenie nic ni znaczy.
Obyś się nie zdziwił jak Ci karę naliczą i to zgodnie z tym regulaminem.

W INFORMACJI O ZMIANIE WARUNKOW UMOWY JEST JAK BYK:
"...W przypadku braku akceptacji powyzszych zmian przysługuje Panstwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie do dnia 30 wrzesnia 2009..."

tomek_osa pisze:

A czytałeś regulamin?
To że przyjęli wypowiedzenie nic ni znaczy.
Obyś się nie zdziwił jak Ci karę naliczą i to zgodnie z tym regulaminem.

W INFORMACJI O ZMIANIE WARUNKOW UMOWY JEST JAK BYK:
"...W przypadku braku akceptacji powyzszych zmian przysługuje Panstwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie do dnia 30 wrzesnia 2009..."

Czytaj dalej bo tam jest najważniejsza część. Było już o tym na tej grupie.

--
Florian Marzejewski
http://bezpieczenstwo-osobiste.com
http://detektywtorun.pl
+48 509 969 040; +48 791 969 040
Doradca Handlowy Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

Użytkownik "tomek_osa" <tomass@gmail.com> napisał w wiadomości news:h5uacr$fa$1news.dialog.net.pl...

W INFORMACJI O ZMIANIE WARUNKOW UMOWY JEST JAK BYK:
"...W przypadku braku akceptacji powyzszych zmian przysługuje Panstwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie do dnia 30 wrzesnia 2009..."

Nie myl prawa do wypowiedzenia umowy z prawem operartora do naliczenia kary umownej.
To dwa calkowicie odrebnie dzialajace prawa.

Pozdrawiam
SDD

tomek_osa pisze:

W INFORMACJI O ZMIANIE WARUNKOW UMOWY JEST JAK BYK:
"...W przypadku braku akceptacji powyzszych zmian przysługuje Panstwu prawo do wypowiedzenia umowy w terminie do dnia 30 wrzesnia 2009..."

I w którym miejscu wynika z tego że nie zapłacisz kary umownej. Prawo do wypowiedzenia umowy przysługuje Ci nawet gdy operator nie zmienia regulaminu, tylko musisz zachować miesięczny okres wypowiedzenia i uiścić ewentualne kary umowne zależne według nowego prawa od okresu umowy terminowej i czasu jaki pozostał do jej zakończenia. Także spodziewaj się ostatniej faktury z kwotą 22/24 wartości kary umownej wpisanej na umowie.

Widocznie operator zmienił regulamin na zasady niekożystne w stosunku do poprzedniego.

--
Pzdr., Wycior