Grupy dyskusyjne

play nie taki idealny

	Data: 2013-03-19 09:59:42
Autor: zlotowinfo
play nie taki idealny
mieli mnie przeniesc na play fresh doładowałem, wiadomo rok ważności pare dni potem nie da się dzwonić przeniesli na inna taryfę bok play: musi pan doładować by zmienić taryfę i potem znowu doładować reasumując z powodu błędu w play lub niedoinformowania w salonie - nie mogłem nigdzie dzwonić - muszę doładować 3x zamiast 1x pokręcona sieć, gdybym wiedział na jaką taryfę to i tak 2x doładować -- http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_operator/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/

	Data: 2013-03-19 10:23:28
Autor: dizel
play nie taki idealny
On Tue, 19 Mar 2013 09:59:42 +0100, "zlotowinfo" <dupa@dupa.xx> wrote: mieli mnie przeniesc na play fresh doładowałem, wiadomo rok ważności pare dni potem nie da się dzwonić przeniesli na inna taryfę bok play: musi pan doładować by zmienić taryfę i potem znowu doładować reasumując z powodu błędu w play lub niedoinformowania w salonie - nie mogłem nigdzie dzwonić - muszę doładować 3x zamiast 1x pokręcona sieć, gdybym wiedział na jaką taryfę to i tak 2x doładować Nie pokręcona, tylko przy przeniesieniu z innej sieci czy zmiany z abo na kartę od pojawienia się taryf play na kartę wszystkich z automatu przenoszą do taryfy play na kartę 0zł w play choćbyś we wniosku nie wiadomo co zaznaczył. Także wiadomo o tym od dawna, wystarczyło po przeniesieniu sprawdzić sobie jaką masz taryfę. Po przeniesieniu trzeba sobie samemu ją zmienić na play fresh jeśli komuś ta taryfa bardziej odpowiada. I teraz konsultant ma racje bo jeśli chcesz przejśc na fresh to musisz doładować za 5pln po czym zmienić taryfę na play fresh po zmianie będziesz miał 14 dni jeszcze wychodzące, po czym doładuj za 5pln i będziesz miał roczną ważność konta. Zresztą w każdej sieci tak jest że promuje się najnowsze taryfy, a nie stare, a co by nie mówić fresh ma swoje lata:) Pozdrawiam

	Data: 2013-03-19 10:31:30
Autor: Bydlę
play nie taki idealny
On 2013-03-19 09:59:42 +0100, "zlotowinfo" <dupa@dupa.xx> said: reasumując z powodu błędu w play lub niedoinformowania w salonie Czyli nie wiadomo kto jest winien? -- Bydlę
	Data: 2013-03-19 19:49:39
Autor: zlotowinfo
play nie taki idealny
Użytkownik "Bydlę" <pan.bydle@gmail.com> napisał w wiadomości news:ki9b9i$m8q$1cougar.axelspringer.pl... On 2013-03-19 09:59:42 +0100, "zlotowinfo" <dupa@dupa.xx> said: reasumując z powodu błędu w play lub niedoinformowania w salonie Czyli nie wiadomo kto jest winien? wg play to salon w styczniu jeszcze normalnie przenioslem na fresh, a teraz jakieś cuda widać dużo im daje podwójna piątka zamiast jednej -- http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_operator/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/

	Data: 2013-03-19 19:51:33
Autor: zlotowinfo
play nie taki idealny
doladowałem tą poronioną sieć i dalej nie mogę zmienić taryfy, co za padło ten play przez stronę: "Zmiana taryfy Zmiana taryfy nie jest możliwa. Skontaktuj się z Obsługą Klienta." kodem 1634#: zmiana taryfy: w tym momencie nie mozesz skorzystac z uslugi. Sproboj ponownie gdy twoje konto bedzie aktywne no takich cudów nie mialem w era ani w orange, co za padaczka play -- http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/operatorzy/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/voip/najgorszy_operator/ http://glosuj.zasms.pl/?glosowania/finanse/banki/
	Data: 2013-03-19 23:06:40
Autor: dizel
play nie taki idealny
zlotowinfo<dupa@dupa.xx> wrote: doladowaĹem tÄ poronionÄ sieÄ i dalej nie mogÄ zmieniÄ taryfy, co za padĹo ten play przez stronÄ: "Zmiana taryfy Zmiana taryfy nie jest moĹźliwa. Skontaktuj siÄ z ObsĹugÄ Klienta." kodem 1634#: zmiana taryfy: w tym momencie nie mozesz skorzystac z uslugi. Sproboj ponownie gdy twoje konto bedzie aktywne no takich cudĂłw nie mialem w era ani w orange, co za padaczka play Po zablokowaniu konta i doladowaniu trzeba odczekaÄ trochÄ Ĺźeby moĹźna byĹo zmieniÄ taryfÄ, system musi to przetrawiÄ a robi to koĹo 00-1.00 w nocy, rano juĹź powinno sie daÄ zmieniÄ taryfÄ -- Android Usenet Reader

	Data: 2013-03-20 13:04:13
Autor: #
play nie taki idealny
pokręcona sieć, gdybym wiedział na jaką taryfę to i tak 2x doładować Nie bardzo rozumiem o co ci chodzi... nie przeczytales regulaminu, nie zapoznales sie z zasadami wiec jest to wylacznie twoja wina i nie zwalaj wszystkiego na operatora. Nie od dzis wiadomo, ze konsultatnci w roznych miejscach sa niedouczeni stad tez koniecznosc zapoznania sie z regulaminem we wlasnym zakresie. Po wprowadzeniu nowych taryf pare miesiecy temu w play, gosc w salonie powiedzial mi ze nie ma mozliwosci migracji do Fresh, ale przekopalem regulaminy i znalazlem interesujaca mnie informacje (opis calej procedury - jasno i wyraznie). Jest jeszcze inna mozliwosc: albo zle zadalismy pytanie, albo nie zrozumielismy odpowiedzi konsultanta. Jedno trzeba przyznac: przeniesienie numeru DO Play to bajka; wystarczy jedna wizyta i po sprawie - wszystko odbywa sie szybko, sprawnie i przyjemnie. (jesli wszystko gra w orange) Dla przykladu: Z orange - wina lezy wylacznie po ich stronie: a) czesto okazuje sie, ze numer nie jest zarejestrowany pomimo posiadania zatwierdzonej karty rejestracyjnej (np. konsultant pomylil sie w nazwisku (w ich systemie) - walnal literowke), b) karta rejestracyjna wyslana faksem nie dotarla w calosci bo brakowalo np. drugiej strony; Play -> orange: c) do kazdej sprawy w orange jest zakladane nowe "konto", jesli klient ma powyzej 20 "kont" system ich sie wysypuje i sa bardzo duze problemy, d) 90% spraw trzeba zalatwiac w salonie firmowym (w ktorym sa zawsze mega kolejki) poniewaz mniejsze punkty nie maja mozliwosci i nie chca zalatwiac (tracic czasu) na formalnosci, e) mniejsze punkty (partnerskie orange) nie chca przenosic numerow poniewaz rzekomo nie posiadaja starterow przenaczonych do tego celu; f) zwykle trzeba dwoch wizyt w orange zeby przeniesc numer: pierwsze podpisanie dokumentow, druga odbior papierow i startera g) czesto sie zdarza, ze zostaje wydana zla karta SIM ktora nie aktywuje sie w ich systemie i trzeba zasuwac trzeci raz do salonu firmowego - zwlaszcza w sytuacji: orange -> play -> orange h) w sytuacji: t-mobile/plus -> play -> orange takie problemy nie wystepuja. Przenosilem zloty numer: Plus -> orange -> Play -> Orange: 8 tygodni + 7 wizyt w salonie firmowym. W miedzyczasie okazalo sie, ze pomimo posiadania dokumentow na przeniesienie z Plusa do Orange, numer w orange NIE jest zarejestrowany w orange (rok 2008); wtedy przeniesienie numeru nie bylo tozsame z rejestracja i orange nie chcialo wypuscic numeru do Play. Musialem kolejny raz zsuwac do bok zeby numer zarejestrowac. Generalnie z tego co widze, szybko i sprawenie zalatwiani sa abonamentowcy, "karciarzom" robi sie wielkie problemy tak zeby ich zniechecic - chyba ze chca kupic samo doladowanie.