Witam,
Zepsuła mi się klawiatura Microsoft Natural Keyboard. Sprzedawca poinformował mnie, że mogę zgłosić uszkodzenie przez Internet (gwarancja door-to-door). Przeszukałem witrynę i nie ma nigdzie mowy o przyjmowaniu sprzętu produkcji MS. W ogóle nie piszą o sprzęcie. Przeglądnąłem główną witryny MS i nie ma mowy o sprzęcie. Wpuścił mnie sprzedawca w maliny i czy coś prześlepiłem. Dzięki za odpowiedź,
kb

Dnia Wed, 27 Mar 2013 12:52:43 +0100, dcim24 napisał(a):
....
A co masz na umowie gwarancyjnej? Zawsze masz jeszcze niezgodność towaru z umową i to załatwiasz u sprzedawcy.




--
piecia aka dracorp
pisz na: piotr kropka rogoza at wp kropka eu

dcim24 nabazgrał(a):

Witam,
Zepsuła mi się klawiatura Microsoft Natural Keyboard. Sprzedawca poinformował mnie, że mogę zgłosić uszkodzenie przez Internet (gwarancja door-to-door). Przeszukałem witrynę i nie ma nigdzie mowy o przyjmowaniu sprzętu produkcji MS. W ogóle nie piszą o sprzęcie. Przeglądnąłem główną witryny MS i nie ma mowy o sprzęcie. Wpuścił mnie sprzedawca w maliny i czy coś prześlepiłem. Dzięki za odpowiedź,

D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w utylizację a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nową, MS nie naprawia tego tylko wymienia.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:

dcim24 nabazgrał(a):

D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizację a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nową, MS nie naprawia tego tylko wymienia.

Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

dcim24 nabazgrał(a):

W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:

dcim24 nabazgrał(a):
D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizację a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nową, MS nie naprawia tego tylko
wymienia.

Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Dostałeś na gwarancji S/N ?? jeśli tak podaj go to coś sprawdzę.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Dostałem tylko paragon. SN jest na klawiaturze 7687602865013.

I tak cudem zachowałem paragon Nie przypuszczałem, Ĺźe klawiatura moĹźe się spieprzyć. Moją poprzednią klawiaturą to był ergonomiczny  Logitech. Klawisze zaczęły chodzić nieregularnie po roku uĹźytkowania. Wtedy nie zachowałem paragonu, cierpiałem jak klawiatura za 200 PLZ nie dział właściwie.


W dniu 2013-03-27 14:12, Chris pisze:

dcim24 nabazgrał(a):

W dniu 2013-03-27 13:39, Chris pisze:

dcim24 nabazgrał(a):
D2D jest tylko na konsole XBOX ,, ogólnie wpuścili cię w maliny chyba że
mieszkasz w USA bo tam wystarcfzy zgłosić tel. podać s/N i wysyłają nową
sztukę, ty nic im nie musisz odsyłać bo musieli by się bawić w
utylizację a to kosztuje :)
Oddajesz do sklepu i czekasz na nową, MS nie naprawia tego tylko
wymienia.

Wielkie dzięki za odpowiedź. To był salon Vobisu, myślałem, że wiedzą
co mówią.

Dostałeś na gwarancji S/N ?? jeśli tak podaj go to coś sprawdzę.

dcim24 nabazgrał(a):

Dostałem tylko paragon. SN jest na klawiaturze 7687602865013.

Ciekawe skąd mają tą klawiaturę bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku więc dawno po gwarancji.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.

Ciekawe skąd mają tą klawiaturę bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku
więc dawno po gwarancji.

dcim24 nabazgrał(a):

Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.

Ciekawe skąd mają tą klawiaturę bo rocznikowo to ona jest z 2006 roku
więc dawno po gwarancji.

Jeśli jesteś klintem detalicznym a nie firmą to masz 2 lata rękojmi, gwarancja jest dobrowolna i mogą ją dać albo i nie.
Dla ciebie nadrzędne jest prawo konsumenta http://www.federacja-konsumentow.org.pl/ jedynie co musisz mieć to paragon albo jesli wjebało to może być wydruk tranzakcji z karty.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

W dniu 2013-03-28 11:13, dcim24 pisze:

Chris, dzięki. Przynajmniej nie stracę czasu na jazdę do sklepu,bo w sporze jestem bez szans. Swoją drogą, kiedy w tym kraju zacznie być normalnie i handel przestanie oszukiwać. Po prostu ręce opadają. Nie można wszystkiego sprawdzać.

No nie rób sobie jaj. Z paragonem i klawiaturą do sklepu, niezgodność z
umową i czekać na zwrot kasy, lub wymianę klawiatury. To problem
sprzedawcy, co z tym dalej zrobi, a Vobis to nie jakaś jednoosobowa
firemka, więc nie ma obawy, że przez Twoje zabiegi gromadka dzieci
właściciela będzie musiała wcinać szczaw :->


--
Pozdrawiam
Maciek

Użytkownik "dcim24" napisał:

salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Oczywiściw, że wiedzą. Tyle, że w swoim interesie. Naiwny jesteś?

Pzdr

Ale jaki sens miało kłamstwo? Przecież jeśli nie znajdę możliwości wymiany klawiatury, to przyjdę do nich z pretensjami.

salon Vobisu, myślałem, że wiedzą co mówią.

Oczywiściw, że wiedzą. Tyle, że w swoim interesie. Naiwny jesteś?

Pzdr

W dniu 2013-03-27 21:09, dcim24 pisze:

Ale jaki sens miało kłamstwo? Przecież jeśli nie znajdę możliwości
wymiany klawiatury, to przyjdę do nich z pretensjami.

Jeden jeleń z głowy dziś. Może przez święta zapomni i nie wróci.
Normalna praktyka w PL handlu :/

--
/MB