Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv

problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv

Data: 2011-01-07 17:37:13
Autor: witek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
On 1/7/2011 3:39 PM, bartek wrote:
witam
uzywam karty kredytowej jednego z dosc znanych i cenionych bankow na
rynku polskim.

sprawa wyglada tak
ze otrzymalem zwrot za pewien towar za ktory kiedys zaplacilem
w wysokosci 1035dolarow

niestety bank to zle zaksiegowal....
wyszlo na to ze mam jeszcze do splacenia 1650zl.... a tych dolarow na
zwrocie wogole nie widac... gdybym nie sprawdzal nie liczyl nie doszedl
bym do tego
2h rozmawialem z konsultantem ktory sie juz sam zakrecil i nie weidzial
o co chodzi
wina jest 100% banku, poprostu gdyby nie czysta matematyka to by kasa
przepadla

porobilem wydruki i screenshoty transakcji...
sprawa w toku w poniedzialek ma ktos dzwonic w tej sprawie... jeden
wielki ????????????????


co mozna z tym zrobic?
myslalem o:

pojsc do placowki przede wszystkim zamknac konto i oswiadczyc ze ide do
gazety troche im obsmarowac tylek
tym bardziej ze to nie pierwszy raz kiedy taki cyrk z tym bankiem mialem
niedosc ze osoby niekompetentne nie wiedza jak pomoc
nie udzielaja odpowiedzi na konkretnie postawione pytanie, to jeszcze
sami nie wiedza jak dziala ich system.. poprostu zenada
a z tymi ~3000zl ktore zostaly blednie zaksiegowane i sam konsultant
stwierdzil ze cos nie tak jest to juz przesada
wychodzi na to ze teraz musze wszystkie transakcje na koncie
przeanalizowac czy byly dobrze ewidencjonowane ksiegowane i liczone
a kwoty przelewaja sie w granicach do 50000zl...

pozdrawiam


strasznie ogólnikowe to.
najlepiej by bylo jakbys w matematyce posługiwał sie liczbami a nie słowami, czyli data, kwota

co to znaczy zle zaksiegowal?  krzywo czy jak?
napisz konkretnie, nie zaksiegowal, zaksiafowal ze złą datą, zaksięował złą kwotę, policzył/niepoliczył odsetek itp itd.

narazie to nic sie doradzic.

chodzic do gazety sobie mozesz, jak ci to ulzy, ale jakies tabletki działają szybciej i lepiej

sprawdz w regulamnie karty czy masz obowiazek spłacać sporne transakcje,
ja mam, ze spłacie podlega tylko to co jest bezsporne.
wpłać.spłać to co jest oczywiste, reszte pisemnie składasz reklamacje.
i tyle.

Data: 2011-01-08 08:48:54
Autor: BETON
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv


.... i oswiadczyc ze ide do
gazety troche im obsmarowac tylek



w dupach sie przewraca....
Normalny człowiek w razie nieprawidłowosci składa reklamacje

Data: 2011-01-08 12:01:44
Autor: bartek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
aha reklamacje
no to super, stracic mozna 3000zl i mam reklamowac
to od kiedy swoje pieniadze ktore powierzam w profesjonalne rece musze jeszcze sie doliczac i szukac tych pieniedzy po koncie

zwrocil mi serwis 3000zl
a oni mi napisali ze dodatkowo musze im oddac do banku 1700zl
i obciazyli mnie na 1300zl

a 3000 poszlo sobie gdzies na spacer.....

Użytkownik "BETON" <brak@mejla.pl> napisał w wiadomości news:ig94sv$t7$1inews.gazeta.pl...


.... i oswiadczyc ze ide do
gazety troche im obsmarowac tylek



w dupach sie przewraca....
Normalny człowiek w razie nieprawidłowosci składa reklamacje


Data: 2011-01-08 11:02:13
Autor: witek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
On 1/8/2011 5:01 AM, bartek wrote:
aha reklamacje
no to super, stracic mozna 3000zl i mam reklamowac

ja ci to urąga godnosci, mozesz nie reklamowac. wtedy na pewno odzyskasz szybciej.

Data: 2011-01-08 11:23:55
Autor: jureq
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
Dnia Sat, 08 Jan 2011 12:01:44 +0100, bartek napisał(a):

aha reklamacje
no to super, stracic mozna 3000zl i mam reklamowac to od kiedy swoje
pieniadze ktore powierzam w profesjonalne rece musze jeszcze sie
doliczac i szukac tych pieniedzy po koncie

zwrocil mi serwis 3000zl
a oni mi napisali ze dodatkowo musze im oddac do banku 1700zl i
obciazyli mnie na 1300zl

a 3000 poszlo sobie gdzies na spacer.....

Obawiam się, że jeśli w banku przedstawiasz twój problem równie precyzyjnie jak tutaj, to tych pieniędzy jeszcze długo nie zobaczysz....

Data: 2011-01-08 12:48:15
Autor: Piotr [trzykoty]
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv

zwrocil mi serwis 3000zl
a oni mi napisali ze dodatkowo musze im >oddac do banku 1700zl

A na podstawie czego? Może jakieś opłaty za transakcje, prowizje?

Data: 2011-01-08 15:51:05
Autor: bartek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
nie
wzystko jest czarno na bialym
karta byla splacona do 0.
potem zwrot 1075$,
i nagle wyrosl sobie jakis dlug spod ziemi i obciazenie
zrobili tak
ze 1700do splaty a 1300zl obciazyli
zamiast potraktowac to jako zwrot zrobili jakies jaja
jak bylo tak przy jednej transakcji moglo tego byc wiecej
to jak mozna teraz ufac temu przedsiebiorcy ?
moglem nie byc ja sam, moze byc wielu
warto ostrzec ab ykazdy sprawdzil rachunki...

Użytkownik "Piotr [trzykoty]" <trzykoty_NIC_@o2.pl> napisał w wiadomoœci news:ig9itq$1hf$1z-news.wcss.wroc.pl...

zwrocil mi serwis 3000zl
a oni mi napisali ze dodatkowo musze im >oddac do banku 1700zl

A na podstawie czego? Może jakieś opłaty za transakcje, prowizje?


Data: 2011-01-08 11:06:51
Autor: witek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
On 1/8/2011 8:51 AM, bartek wrote:
nie
wzystko jest czarno na bialym
karta byla splacona do 0.
potem zwrot 1075$,
i nagle wyrosl sobie jakis dlug spod ziemi i obciazenie
zrobili tak
ze 1700do splaty a 1300zl obciazyli
zamiast potraktowac to jako zwrot zrobili jakies jaja
jak bylo tak przy jednej transakcji moglo tego byc wiecej
to jak mozna teraz ufac temu przedsiebiorcy ?
moglem nie byc ja sam, moze byc wielu
warto ostrzec ab ykazdy sprawdzil rachunki...

a mozesz wrzucic wyciag, bo z tego bełkotu nic nie wynika.

Data: 2011-01-08 16:02:01
Autor: gacek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
On 2011-01-08 15:51, bartek wrote:
nie
wzystko jest czarno na bialym
karta byla splacona do 0.
potem zwrot 1075$,
i nagle wyrosl sobie jakis dlug spod ziemi i obciazenie
zrobili tak
ze 1700do splaty a 1300zl obciazyli
zamiast potraktowac to jako zwrot zrobili jakies jaja
jak bylo tak przy jednej transakcji moglo tego byc wiecej
to jak mozna teraz ufac temu przedsiebiorcy ?
moglem nie byc ja sam, moze byc wielu
warto ostrzec ab ykazdy sprawdzil rachunki...

jeœli dla ciebie to jest czarno na białym, to nie dziwię się że nie możesz się dogadać z konsultantem.

gacek

Data: 2011-01-08 17:19:27
Autor: Piotr [trzykoty]
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
"bartek" <zielony@w.pl> wrote
i nagle wyrosl sobie jakis dlug spod ziemi i obciazenie
zrobili tak
ze 1700do splaty

Tytułem czego?

Data: 2011-01-10 13:45:58
Autor: 666
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
Pytanie, jaki masz okres rozliczeniowy, bo jeżeli zapłaciłeś w grudniu, a zwrot dostałeś w styczniu to być może pojawi się w rozliczeniu na koniec stycznia właśnie (to dość typowy kłopot przy zwrotach na kartę).
Też kiedyś dostałem nieco po kieszeni, bo płatność była w walucie, a zwrot zaksięgowali na złotówki, spread w plecy, ale już nie chciało mi się kopać z koniem (zapewne inny bank).


-- -- -

i nagle wyrosl sobie jakis dlug spod ziemi i obciazenie
zamiast potraktowac to jako zwrot zrobili jakies jaja

--


Data: 2011-01-10 09:54:08
Autor: witek
problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv
On 1/10/2011 7:45 AM,  666 wrote:
Pytanie, jaki masz okres rozliczeniowy, bo jeżeli zapłaciłeś w grudniu, a
zwrot dostałeś w styczniu to być może pojawi się w rozliczeniu na koniec
stycznia właśnie (to dość typowy kłopot przy zwrotach na kartę).
Też kiedyś dostałem nieco po kieszeni, bo płatność była w walucie, a zwrot
zaksięgowali na złotówki, spread w plecy, ale już nie chciało mi się kopać z
koniem (zapewne inny bank).


przyjrzyj sie wyciągowi, dokładnie tak było.
zwrot przyszedl z datą 30 grudnia, ale wowczas bank był już na sylwestrze i data ksiegowania jest 3 stycznia z datą operacji wstecz na 30 grudnia.
Ale 30 grudnia spłatę za listopad sciągneli bo zwrot jeszcze nie był zaksięgowany i nie mieli wyjscia.
Dopiero potem pierwszego lub piatego (patrz nizej) z automatu rozliczyli od razu grudzien a pozostałą nadpłatę wykazali w kwocie do zapłaty jako CR.

patrzac na date wyciagu, okres jest od 5-tego do 5-tego, ze spłatą na koniec nastepnego miesiąca.  No ewentualnie od 1-szego do 1-szego, z wyciagiem generowanym 5 dni poźniej. Lub cos pomiedzy jednym a drugim.



Gdyby zwrot przyszedl kilka dni wczesniej, to zapewne spłatę listopadową tez by wzieli z salda nadpłaty, chociaż tego nie gwarantuję.
Bo mam dwie karty, gdzie w jednej spłata jest "ustawiania" od razu na za miesiac i nie ma mocnych, zeby jej zmienić. Zawsze pójdzie z konta niezależnie od salda, nawet powodując zwiększenie nadpłaty, a w drugiej kwotę spłaty obliczają na dzień spłaty i jeśli były zwroty spłaty nie bedzie.
W jeszcze innej zwroty nie są traktowane jako spłata minimalna, dalej trzeba ją wpłacić jeśli zwrot nie pokrywa całości kwoty z wyciągu.

To zalezy od systemu banku.

problem z bankiem --- zle zaksiegowana kasa co mozna z tym robiv

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona