Użytkownik "bartek" <zielony@w.pl> napisał w wiadomości news:ig81ig$jg8$1mx1.internetia.pl...

witam

<ciach>

bardzo niejasno opisałeś całość sytuacji więc ciężko udzielić Ci szczegółowej odpowiedzi...

być może sporna kwota jest w blokadach - a nie jest jeszcze rozliczona? a może ktoś Ci powiedział że zwraca pieniądze za towar, a tak na prawdę nic nie zwrócił? a może przelew zwrotny na kartę kredytową został nieprawidłowo wykonany? W pierwszej kolejności poprosił bym o jakieś potwierdzenie zwrotu omawianej kwoty od ów osoby.

Jeżeli masz pewność że bank się rąbnął - atakuj ich ostro ale zgodnie z ich procedurami - tzn. reklamacja wraz z określonymi przez Ciebie oczekiwaniami np. oprócz zwrotu zaległości powiedz że oczekujesz 100zł (czy jakiejś innej realnej kwoty) rekompensaty za połączenia telefoniczne z infolinią, dojazdy do oddziału, czas itd. itp. czyli za koszta które musiałeś ponieść aby sprawę rozwiązać  (banki mają budżety na tego typu cele, tylko nie wymyśaj kwoty z kosmosu ).

Jak chcesz to idź ze sprawą do gazety, radia, telewizji a nawet i księdza proboszcza - możesz mieć 200% pewności że "placówka" będzie miała to głęboko w dupie (od pracowników po dyrektorów). Przecież procedury bankowe nie są tworzone przez placówki, a tym bardziej rozliczanie tranasakcji (szczególnie internetowych) nie jest przez nich wykonywane.  Jak zagrozisz zamknięciem konta to na pewno wszyscy się rozpłaczą i padną na kolana z prośbą abyś tego nie robił - w końcu klientów ten bank (jaki by nie był) dużo nie ma, więc jak odejdziesz to posypie im się cała struktura i pewnie zamkną oddziały w całej Polsce.

Pzdr,
K

Użytkownik "Kubba Bubba" <kuba1777@onet.pl> napisał w wiadomości news:ig9tni$lmk$1news.onet.pl...

Jak chcesz to idź ze sprawą do gazety, radia, telewizji a nawet i księdza proboszcza - możesz mieć 200% pewności że "placówka" będzie miała to głęboko w dupie (od pracowników po dyrektorów). Przecież procedury bankowe nie są tworzone przez placówki, a tym bardziej rozliczanie tranasakcji (szczególnie internetowych) nie jest przez nich wykonywane.  Jak zagrozisz zamknięciem konta to na pewno wszyscy się rozpłaczą i padną na kolana z prośbą abyś tego nie robił - w końcu klientów ten bank (jaki by nie był) dużo nie ma, więc jak odejdziesz to posypie im się cała struktura i pewnie zamkną oddziały w całej Polsce.

I wreszcie ktoś całą prawdę napisał - bo właśnie tak to wygląda. Szacun.

K.

Użytkownik "Konrad" <spam1@poczta.onet.pl> napisał w wiadomości news:iga2gi$646$1news.onet.pl...

Użytkownik "Kubba Bubba" <kuba1777@onet.pl> napisał w wiadomości news:ig9tni$lmk$1news.onet.pl...

Jak chcesz to idź ze sprawą do gazety, radia, telewizji a nawet i księdza proboszcza - możesz mieć 200% pewności że "placówka" będzie miała to głęboko w dupie (od pracowników po dyrektorów). Przecież procedury bankowe nie są tworzone przez placówki, a tym bardziej rozliczanie tranasakcji (szczególnie internetowych) nie jest przez nich wykonywane. Jak zagrozisz zamknięciem konta to na pewno wszyscy się rozpłaczą i padną na kolana z prośbą abyś tego nie robił - w końcu klientów ten bank (jaki by nie był) dużo nie ma, więc jak odejdziesz to posypie im się cała struktura i pewnie zamkną oddziały w całej Polsce.

I wreszcie ktoś całą prawdę napisał - bo właśnie tak to wygląda. Szacun.

K.

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b09a2fa4f3879a65.html

link do zdjecia z wyciagu
splata ktora widac jest automatycznie zawsze robiona na calosc
kwota ktora widac w obciazeniach i do splaty po zsumowaniu daje kwote zwrotu..... dziwny zbieg okolicznosci?



tak sie tutaj madrzycie a ciekawe czy ktorys/as z Was chcialby miec konto w banku w ktorym trzeba ciagle sprawdzac od chwili pomylki rachunki  itp
chyba nie w tym rzecz...
ja wiem ze kazdy z was jest dyrektorem banku albo salonu samochodowego i kwota rzedu 3tys zl to jak zaliczka na bulki do sklepu

On 1/9/2011 5:00 AM, bartek wrote:

link do zdjecia z wyciagu
splata ktora widac jest automatycznie zawsze robiona na calosc
kwota ktora widac w obciazeniach i do splaty po zsumowaniu daje kwote
zwrotu..... dziwny zbieg okolicznosci?



tak sie tutaj madrzycie a ciekawe czy ktorys/as z Was chcialby miec
konto w banku w ktorym trzeba ciagle sprawdzac od chwili pomylki
rachunki itp
chyba nie w tym rzecz...
ja wiem ze kazdy z was jest dyrektorem banku albo salonu samochodowego i
kwota rzedu 3tys zl to jak zaliczka na bulki do sklepu

zaraz powoli.
to jest kredytówka, tak?
ta spłata 1002,94 to jest za poprzedni okres zdaje sie, tak?
czyli jakby byla na poczatku  miesiaca to saldo mialbys zero, tak ?

no to liczmy

wydatki  1405.34 PLN
zwroty 1031.84 USD    razy powiedzmy 2.95  = 3043.928


do zapłaty  okolo , bo kurs dolara byl inny =   (minus) -1638.5 zl



No to co ci sie nie zgadza?
Widzisz literki CR przy kwocie do spłaty? I widzisz ze kwota minimalna do spłaty wynosi zero.

Masz nadpłatę na koncie karty kredytowej bo miałes wiecej zwrotów niż wydatków.
Rozliczy sie na natepnym wyciągu, gdzie mimo wydatków dalej do spłaty będziesz miał zero lub niewiele jesli wydasz ponad 1690.18 zl

A teraz bardzo ładnie duzymi literami napisz słowo przepraszam.

kurs jest 0

te wydatki ktore sa beda dopiero uwidocznione za 1 miesiac.

splata na okres 5/01 jest 0
poniewaz splacilo automatycznie wszystko
a nawet jezli

dolar licza po 3zl akurat

100=300zl


to sie sumy nie zgadzaja
nawet jakby to byla roznica 10 groszy
to czy uwazasz/cie ze tak moze byc?
w banku ????????
Użytkownik "witek" <witek7205@gazeta.pl.invalid> napisał w wiadomości news:igco4o$1u1$1inews.gazeta.pl...

On 1/9/2011 5:00 AM, bartek wrote:

link do zdjecia z wyciagu
splata ktora widac jest automatycznie zawsze robiona na calosc
kwota ktora widac w obciazeniach i do splaty po zsumowaniu daje kwote
zwrotu..... dziwny zbieg okolicznosci?



tak sie tutaj madrzycie a ciekawe czy ktorys/as z Was chcialby miec
konto w banku w ktorym trzeba ciagle sprawdzac od chwili pomylki
rachunki itp
chyba nie w tym rzecz...
ja wiem ze kazdy z was jest dyrektorem banku albo salonu samochodowego i
kwota rzedu 3tys zl to jak zaliczka na bulki do sklepu

zaraz powoli.
to jest kredytówka, tak?
ta spłata 1002,94 to jest za poprzedni okres zdaje sie, tak?
czyli jakby byla na poczatku  miesiaca to saldo mialbys zero, tak ?

no to liczmy

wydatki  1405.34 PLN
zwroty 1031.84 USD    razy powiedzmy 2.95  = 3043.928


do zapłaty  okolo , bo kurs dolara byl inny =   (minus) -1638.5 zl



No to co ci sie nie zgadza?
Widzisz literki CR przy kwocie do spłaty? I widzisz ze kwota minimalna do spłaty wynosi zero.

Masz nadpłatę na koncie karty kredytowej bo miałes wiecej zwrotów niż wydatków.
Rozliczy sie na natepnym wyciągu, gdzie mimo wydatków dalej do spłaty będziesz miał zero lub niewiele jesli wydasz ponad 1690.18 zl

A teraz bardzo ładnie duzymi literami napisz słowo przepraszam.

On 1/9/2011 5:01 PM, bartek wrote:

to sie sumy nie zgadzaja
nawet jakby to byla roznica 10 groszy
to czy uwazasz/cie ze tak moze byc?
w banku ????????

nie ma zadnej róznicy nawet 1 grosza.

W dniu 2011-01-10 00:01, bartek pisze:

kurs jest 0

te wydatki ktore sa beda dopiero uwidocznione za 1 miesiac.

splata na okres 5/01 jest 0
poniewaz splacilo automatycznie wszystko
a nawet jezli

dolar licza po 3zl akurat

100=300zl


to sie sumy nie zgadzaja
nawet jakby to byla roznica 10 groszy
to czy uwazasz/cie ze tak moze byc?
w banku ????????

Sumy się zgadzają. Najbliższej spłaty automatycznej nie będzie, bo zadłużenie wynosi zero. A Twój limit wydatków powiększył się o nadpłatę w wysokości 1690,18 zł.

aha
zapomnialem dodac
splata automatyczna ktora widac na 1009zl

poszla z konta oszczedzajacego w zlotowkach......



Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <maciej_pmt@tpsa.waw.pl> napisał w wiadomości news:igdfas$lgd$1news.onet.pl...

W dniu 2011-01-10 00:01, bartek pisze:

kurs jest 0

te wydatki ktore sa beda dopiero uwidocznione za 1 miesiac.

splata na okres 5/01 jest 0
poniewaz splacilo automatycznie wszystko
a nawet jezli

dolar licza po 3zl akurat

100=300zl


to sie sumy nie zgadzaja
nawet jakby to byla roznica 10 groszy
to czy uwazasz/cie ze tak moze byc?
w banku ????????

Sumy się zgadzają. Najbliższej spłaty automatycznej nie będzie, bo zadłużenie wynosi zero. A Twój limit wydatków powiększył się o nadpłatę w wysokości 1690,18 zł.

W dniu 2011-01-10 00:32, bartek pisze:

aha
zapomnialem dodac
splata automatyczna ktora widac na 1009zl

poszla z konta oszczedzajacego w zlotowkach......

Czy Ty czytasz czasami to, co się do Ciebie pisze? Bo jeśli nie, t jutrzejsza wizyta w Eurobanku jest zbędna. Ochronę wezwą i koniec.

Spłata z poprzedzającego miesiąca w ogóle się w tych rozliczeniach nie liczy.

I pisz POD tekstem, skracając go w miarę potrzeby...

W dniu 2011-01-10 00:49, Maciej Bebenek (news.onet.pl) pisze:

W dniu 2011-01-10 00:32, bartek pisze:

aha
zapomnialem dodac
splata automatyczna ktora widac na 1009zl

poszla z konta oszczedzajacego w zlotowkach......

Czy Ty czytasz czasami to, co się do Ciebie pisze? Bo jeśli nie, t
jutrzejsza wizyta w Eurobanku jest zbędna. Ochronę wezwą i koniec.

Jesteś ochroniarzem w jakimś banku?
Jest tu paru kapusiów z banków, którzy czytają i piszą na tę grupę.
Kiedyś to tu nawet pisał jakiś rzecznik banku, był bardzo miły i grzeczny. Teraz też może pisuje tylko już pod jakims nickiem.

--
animka

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b09a2fa4f3879a65.html

link do zdjecia z wyciagu

Ja tu widzę nadpłatę na karcie w kwocie 1690,18

Darek

On 1/9/2011 1:48 PM, Darek wrote:

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b09a2fa4f3879a65.html

link do zdjecia z wyciagu

Ja tu widzę nadpłatę na karcie w kwocie 1690,18

ja tez.
ciekawe czy bedzie tyle samo pozytywnych postów o banku co negatywnych

Użytkownik "witek" <witek7205@gazeta.pl.invalid> napisał w wiadomości news:igd3sc$1u1$19inews.gazeta.pl...

On 1/9/2011 1:48 PM, Darek wrote:

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b09a2fa4f3879a65.html

link do zdjecia z wyciagu

Ja tu widzę nadpłatę na karcie w kwocie 1690,18

ja tez.
ciekawe czy bedzie tyle samo pozytywnych postów o banku co negatywnych

dlaczego nadplaty jest 1690 a nie caly zwrot ?
skoro karta zostala splacona
a obciazenia beda widoczne dopiero w przyszlym wyciagu

kurs jest po 3.00

wiec daje to rowna kwote saldo do obciazenia jak i splaty

On 1/9/2011 4:55 PM, bartek wrote:

dlaczego nadplaty jest 1690 a nie caly zwrot ?

bo troche tez wydales. Dlatego nadpłaty masz cały zwrot - wydatki.

A spłata jest za wydatki za poprzedni  miesiac.
Wez wyciag listopadowy i policz sobie zakupy i wyjdzie ci dokładnie tyle ile w grudniu zostąło spłacone.


Jeszcze raz

załóżmy, że na 1 listopada masz zero na karcie i właście zaczałeś ją uzywać, albo ze w pazdzierniku nie robiłeś zakupów



Data Typ Kwota Saldo
xx/11 zakupy 1000   1000
xx/11   zakupy    2.94     1002.94


(podlicz wszystkie zakupy i zwroty z listopada (ale nie spłaty bo te sa za pazdziernik), i da ci to 1002.94)

teraz generuje sie listopadowy wyciag na ktorym masz napisane
kwota do spłaty 1002.94. Data spłaty 30/12.


wyciag grudniowy

data typ kwota saldo
13/12 zakup 180.67 1183.61
xx/12 zakupy 1311.79 2495.4
30/12 zwrot 1099.16USD -805.22
30/12 spłata 1002.94 -1690.18

generuje sie wyciąg  za grudzien
kwota do spłaty  1690.18  CR,


widzisz to w koncu czy nie?
dolar nie byl po trzy złote ale bardzo blisko.

A wyszło tak śmiesznie dlatego ze jak popatrzysz na date ksiegowania zwrotów to zobaczysz, ze bylo ksiegowane dopiero w styczniu z data wstecz.
dlatego na dzien 30 grudnia zabrali ci 1002.94 zl bo tych zwrotów jeszcze fizycznie nie było zaksięgowanych, zrobili to kilka dni pózniej z data wstecz, kiedy kasa już poszła.

Gdybys te zwroty miał nie 30 grudnia, ale kilka dni wczesniej, wowczas zaliczone zapewne bylyby na poczet spłaty salda z listopada i teraz by spłaty nie było. Ale nie zdązyli.



na dzien dzisiejszy masz salo  -1690.18

wyciag styczniowy bedzie wygladał tak

data typ kwota saldo
xx/01 zakupy 1000 -690.18
xx/01 zakupy  1000 309.82

i bedziesz maił

kwota do spłaty 309.82 data płatnosci  02/28/2011

mimo, ze w styczniu robisz zakupy nie bedziesz miał spłaty, kwota do spłaty pojdzie dopiero 28 lutego.


jasne?

wisisz mi piwo

On 1/9/2011 4:55 PM, bartek wrote:

dlaczego nadplaty jest 1690 a nie caly zwrot ?
skoro karta zostala splacona
a obciazenia beda widoczne dopiero w przyszlym wyciagu

kurs jest po 3.00

wiec daje to rowna kwote saldo do obciazenia jak i splaty

patrz na moj poprzedni post
spłata grudniowa jest za wydatki w listopadzie
nadplaty jest cały zwrot minus wydatki grudniowe.
Dlatego w styczniu nie bedziesz miał już nic do zapłaty bo sobie od razu potracili ze zwrotów.

nie bedzie pozycji
30/01 spłata    1405.34 zl
bo juz sie odbyła, na kwocie zwrotów. I jeszcze zostało.
Wiec spłata na koniec 28/02 bedzie wynosiła twoje wydatki styczniowe minus 1690.18, a nie całość wydatków.

w styczniu nie scagna ci nic, a i w lutym niewiele

Użytkownik "witek" <witek7205@gazeta.pl.invalid> napisał w wiadomości news:igdt5h$1u1$28inews.gazeta.pl...

On 1/9/2011 4:55 PM, bartek wrote:

dlaczego nadplaty jest 1690 a nie caly zwrot ?
skoro karta zostala splacona
a obciazenia beda widoczne dopiero w przyszlym wyciagu

kurs jest po 3.00

wiec daje to rowna kwote saldo do obciazenia jak i splaty

patrz na moj poprzedni post
spłata grudniowa jest za wydatki w listopadzie
nadplaty jest cały zwrot minus wydatki grudniowe.
Dlatego w styczniu nie bedziesz miał już nic do zapłaty bo sobie od razu potracili ze zwrotów.

nie bedzie pozycji
30/01 spłata    1405.34 zl
bo juz sie odbyła, na kwocie zwrotów. I jeszcze zostało.
Wiec spłata na koniec 28/02 bedzie wynosiła twoje wydatki styczniowe minus 1690.18, a nie całość wydatków.

w styczniu nie scagna ci nic, a i w lutym niewiele

ale splaty dokonuja z konta bankowego nie ze zwrotow
wiec co
z konta sciagneli 1000zl i jezcze sobie z zwrotu doliczyli ?

On 1/11/2011 4:06 PM, bartek wrote:

ale splaty dokonuja z konta bankowego nie ze zwrotow
wiec co
z konta sciagneli 1000zl i jezcze sobie z zwrotu doliczyli ?

z konta sciagneli ci 1002 zl z groszami za wydatki listopadowe.
wez wyciag z listopada i zobacz ze kwota do zaplaty i data zaplaty dokladnie zgadza sie z ta spłata z konca grudnia na wyciagu grudniowym.

a ze zwrotow rozliczyli od razu zakupy grudniowe. dlatego 31 stycznia nie sciagna ci juz nic, bo zostalo to juz rozliczone ze zwrotow i jeszcze zostało.
zobacz, ze kwota minimalna do spłaty jest zero, a kwota do zapłaty całkowita jest -1600 z kawalkiem

zwrotow w grudniu miales 3000 zl, wydatkow 1400, wiec masz 1600 nadplaty na koncie.



jak wolałbys inaczej,
zwrot 3000, nadpłata czy tysiące i zeby ci jeszcze 31 stycznia sciagneli z konta 1400 zl za zakupy grudniowe? Dopiero bys wrzeszczał na pół europy.

Sciagneli od razu 1400 z 3000-nej nadpłaty i zostało 1600 nadpłaty.

w styczniu bedziesz robił zakupy z nadpłaty i o ile nie wydasz wiecej niz 1600 zl, to znowu na koniec stycznia bedziesz miał zero do zapłaty w lutym.

cos ci strasznie ciezko idzie połapanie sie z tym.

Wziąłeś excel i policzyłeś saldo po kazdej transakcji tak jak prosiłem, czy wolisz narzekac?

nie moze byc obciazenia zadnego poniewaz mam splate automaatyczna calego zadluzenia
i cale zadluzenie jest splacone
nawet jak to co widac na gorze te zakupy
to nie daja sumy obciazen

czy tak ciezko z matematyka ?
czy chcecie widziec to czego nie widzicie ?

Użytkownik "bartek" <zielony@w.pl> napisał w wiadomości news:igdeph$3jv$1mx1.internetia.pl...

Użytkownik "witek" <witek7205@gazeta.pl.invalid> napisał w wiadomości news:igd3sc$1u1$19inews.gazeta.pl...

On 1/9/2011 1:48 PM, Darek wrote:

http://www.fotosik.pl/pokaz_obrazek/b09a2fa4f3879a65.html

link do zdjecia z wyciagu

Ja tu widzę nadpłatę na karcie w kwocie 1690,18

ja tez.
ciekawe czy bedzie tyle samo pozytywnych postów o banku co negatywnych

dlaczego nadplaty jest 1690 a nie caly zwrot ?
skoro karta zostala splacona
a obciazenia beda widoczne dopiero w przyszlym wyciagu

kurs jest po 3.00

wiec daje to rowna kwote saldo do obciazenia jak i splaty

On 1/9/2011 4:58 PM, bartek wrote:

nie moze byc obciazenia zadnego poniewaz mam splate automaatyczna calego
zadluzenia
i cale zadluzenie jest splacone

ale z poprzedniego miesiaca
spłata jest opozniona o miesiac.

nawet jak to co widac na gorze te zakupy
to nie daja sumy obciazen

czy tak ciezko z matematyka ?
czy chcecie widziec to czego nie widzicie ?

zdaje sie, ze to ty masz halucynacje i widzisz to czego nie ma.
Zrobilem ci wyciag za listopad, grudzien i styczen w innym poscie.
jesli tego nie zrozumiesz, to ja juz nic na to nie poradze.
Mozesz isc do banku do jakiejs panienki, moze ona bedzie miała jakis lepszy pomysł jak ci to wytłumaczyć.
wez sobie excela i wyliczaj saldo po kazdej operacji.