| Data: 2014-11-17 16:54:04 | |
| Autor: .B:artek. | |
| reklamacja i wymagany paragon | |
|
W dniu 17 lis 2014 o 10:31, marek pisze:
Podobno od jakiegoś czasu paragon nie może być wymaganym dokumentem Paragon nigdy nie był jedynym dokumentem potwierdzającym zakup. Po prostu jakiś czas temu UOKiK zaczął ścigać przedsiębiorców, którzy wywieszali teksty w stylu "Bez okazania paragonu reklamacji nie uwzględnia się" jako działania bezprawnie ograniczającego prawa konsumentów. Konsument ma udowodnić, że dokonał zakupu towaru w danego sprzedawcy. Można to zrobić w dowolny sposób - byle by jednoznacznie wskazywał na taki fakt. Pytanie czy wyciąg z karty to dowód zakupu _określonego_ towaru. To na pewno dowód przekazania pieniędzy jakiemuś przedsiębiorcy, uprawdopodabnia fakt zawarcia umowy, ale - moim zdaniem - nie stanowi (albo może nie stanowić) dowodu zakupu określonego towaru. Chyba, że na wyciągu jest wskazana powód transakcji (za co płacone są pieniądze). Zatem w konkretnej sprawie IMHO nie będzie jednoznacznego podejścia - w zależności od argumentacji sąd albo uzna taki dowód albo nie. - ..B:artek. |
|
| Data: 2014-11-19 12:27:55 | |
| Autor: ww | |
| reklamacja i wymagany paragon | |
|
W dniu 2014-11-17 o 16:54, .B:artek. pisze:
W dniu 17 lis 2014 o 10:31, marek pisze: Konsument ma udowodnić, że dokonał zakupu towaru w danego sprzedawcy. A co jeśli mam paragon na którym jest na przykład "sprzęt elektroniczny". Pytanie czy taki paragon to dowód zakupu _określonego_ towaru. |
|