| Data: 2010-08-06 12:13:49 | |
| Autor: krzysiek82 | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
witajcie
kupiłem chłodnicę, zamontowałem okazało się, że cieknie, wykręciłem ją z auta i podłączyłem na krótko tak aby widzieć miejsce wycieku. Nadal ciekło. Oddałem więc do sklepu oni do importera on z kolei dał do ekspertyzy, sprawdzili "ciśnieniowo" i twierdzą, że jest ok. Sklep chce teraz ode mnie kasę, bo reklamacja nie była uzasadniona. Ja jednak wiec co widziałem. Co byście polecili zrobić z tym problemem? -- krzysiek82 |
|
| Data: 2010-08-06 12:42:41 | |
| Autor: Borzymir | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
Użytkownik "krzysiek82" <saab@user.pl> napisał Sklep chce teraz ode mnie kasę, bo reklamacja nie była uzasadniona. Ale jakie koszty chca odzyskac? W sklepie zgodnie z prawem musi byc mozliwosc sprawdzenia towaru przy kupnie. Wiec logicznie rzecz biorac niepotrzebnie wysylali gdziekolwiek na ekspertyzy skoro sami nie sprawdzili. |
|
| Data: 2010-08-06 12:46:58 | |
| Autor: Liwiusz | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
Borzymir pisze:
Że niby mam wjechać samochodem i sobie zamontować przed kupnem? Wiec logicznie rzecz biorac niepotrzebnie wysylali gdziekolwiek na ekspertyzy skoro sami nie sprawdzili. Nic takiego z tego nie wynika. -- Liwiusz |
|
| Data: 2010-08-06 15:19:00 | |
| Autor: Borzymir | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
Użytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> napisał Że niby mam wjechać samochodem i sobie zamontować przed kupnem? Nie znam sie na chlodnicach i sposobach ich sprawdzania, moze da sie bez montowania. Ale czemu jako klient mialbym sie martwic jak sprzedawca zrealizuje prawo? Wiec logicznie rzecz biorac niepotrzebnie wysylali gdziekolwiek na ekspertyzy skoro sami nie sprawdzili. :) Chcesz sie przekomarzac czy twierdzisz ze klient powinien zaplacic za np wysyl na ekspertyze gdzie sprzedawcy sie zechce, np do Chin? |
|
| Data: 2010-08-06 16:18:43 | |
| Autor: Liwiusz | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
Borzymir pisze:
:) Nie tam gdzie zechce, tylko tam, gdzie jest to uzasadnione. -- Liwiusz |
|
| Data: 2010-08-11 09:12:28 | |
| Autor: Borzymir | |
| reklamacja sprawnego towaru | |
|
Użytkownik "Liwiusz" <lmalin@bez.tego.poczta.onet.pl> napisał w wiadomości Chcesz sie przekomarzac czy twierdzisz ze klient powinien zaplacic za np wysyl na ekspertyze gdzie sprzedawcy sie zechce, Słusznie prawisz gdy chodzi o stwierdzenie przyczyny uszkodzenia towaru, a nie stwierdzenie ze takowe uszkodzenie jest. Czyli nieslusznie prawisz ;) Dlatego zapytalem na poczatku jakie koszty chce sprzedawca odzyskac, nie bylo to retoryczne pytanie. |
|