Data: 2016-03-30 20:55:08 | |
Autor: RobertS | |
sposób informacji o zmianie TOiP? | |
bank X zmienił TOiP (wprowadził opłatę za prowadzenie konta), klient o tym nie wiedział, gdyż nie logował się do bankowości elektronicznej (nie ma takiego obowiązku), bank naliczył opłaty a reklamację dot. zwrotu pobranych opłat, odrzucił
czy ww. w należyty sposób poinformował klienta o zmianach? np. Citi lub BZWBK wysyłały papierowe listy, ale "najlepszy" bank w Polsce stwierdził, że info z systemie bankowym wystarczy uważacie, że ww. miał rację? oczywiście na reklamacji pojawiła się informacja, że klient może skorzystać z pomocy Arbitra Bankowego oraz oczywiście sądu powszechnego warto walczyć (dla zasady, nie chodzi o te kilkadziesiąt złotych) czy nie ma to sensu? może kolega Samcik się sprawą zainteresuje? -- pozdrawiam RobertS |
|
Data: 2016-03-30 12:46:28 | |
Autor: Kris | |
sposób informacji o zmianie TOiP? | |
W dniu środa, 30 marca 2016 20:55:08 UTC+2 użytkownik RobertS napisał:
bank X zmienił TOiP (wprowadził opłatę za prowadzenie konta), klient o tym nie wiedział, gdyż nie logował się do bankowości elektronicznej (nie ma takiego obowiązku), bank naliczył opłaty a reklamację dot. zwrotu pobranych opłat, odrzuciłA w umowie o konto nie ma zapisu w jaki sposób powiadamiają o zmianach w TOiP? Chociaż w umowie niekoniecznie ale w regulaminie już zapis stosowny powinien być |
|
Data: 2016-03-30 22:55:20 | |
Autor: klaus | |
sposĂłb informacji o zmianie TOiP? | |
W dniu 30-03-2016 o 20:55, RobertS pisze:
bank X zmienił TOiP (wprowadził opłatę za prowadzenie konta), klient oMożesz poszukać jak się skończyło poniższe: http://www.polsatnews.pl/wiadomosc/2016-01-25/banki-pod-lupa-uokik-postepowania-w-sprawie-zlego-informowania-o-zmianach-w-umowach/ |
|
Data: 2016-03-30 23:08:00 | |
Autor: RobertS | |
sposób informacji o zmianie TOiP? | |
W dniu 2016-03-30 o 22:55, klaus pisze:
bdb link, czyli jednak warto trochę bank pomęczyć?Możesz poszukać jak się skończyło poniższe: nie wiem czy możliwe jest znalezienie stosownego regulaminu, być może również się zmienił... -- pozdrawiam RobertS |
|