Grupy dyskusyjne   »   pl.biznes.banki   »   sposób informacji o zmianie TOiP?

sposób informacji o zmianie TOiP?

Data: 2016-03-30 12:46:28
Autor: Kris
sposób informacji o zmianie TOiP?
W dniu środa, 30 marca 2016 20:55:08 UTC+2 użytkownik RobertS napisał:
bank X zmienił TOiP (wprowadził opłatę za prowadzenie konta), klient o tym nie wiedział, gdyż nie logował się do bankowości elektronicznej (nie ma takiego obowiązku), bank naliczył opłaty a reklamację dot. zwrotu pobranych opłat, odrzucił

czy ww. w należyty sposób poinformował klienta o zmianach? np. Citi lub BZWBK wysyłały papierowe listy, ale "najlepszy" bank w Polsce stwierdził, że info z systemie bankowym wystarczy

uważacie, że ww. miał rację?  oczywiście na reklamacji pojawiła się informacja, że klient może skorzystać z pomocy Arbitra Bankowego oraz oczywiście sądu powszechnego

warto walczyć (dla zasady, nie chodzi o te kilkadziesiąt złotych) czy nie ma to sensu?
może kolega Samcik się sprawą zainteresuje?

A w umowie o konto nie ma zapisu w jaki sposób powiadamiają o zmianach w TOiP?
Chociaż w umowie niekoniecznie ale w regulaminie już zapis stosowny powinien być

sposób informacji o zmianie TOiP?

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona