| Data: 2009-05-18 13:20:37 | |
| Autor: Rafal i Gosia | |
| sprzet RTV zaginiony w serwisie | |
|
Witam,
zdarzyla mi sie nastepujaca sytuacja. Oddalem do serwisu RTV wzmacniach. Przy odbiorze okazalo sie, ze mojego sprzetu nie ma. Przez pomylke oddali go innemu klientowi, ktory wzial go bez mrugniecia okiem i rozplynal sie w powietrzu. Serwis nie ma na tego klienta zadnego namiaru. W serwisie chca mi oddac pieniadze za moj sprzet w wysokosci jego aktualnej wartosci minus utrata jakiejs ceny poniewaz wzmacniacz ma juz 3 lata. Aktualna cene wzieli ze strony producenta, problem jednak w tym, ze nigdzie juz tego modelu nie moge znalezc. Poza tym zeby odkupic sprzet musialbym znow ze swojej kieszeni dokladac jakas kwote. Wole miec sprzet a nie zadna rekompensate, poniewaz znow bede musial dokladac swoje pieniadze. Czy ktos moze mi wskazac przepisy regulujace obowiazki serwisu w takiej sytuacji? Pozdrawiam Rafal -- |
|
| Data: 2009-05-18 20:04:29 | |
| Autor: Jacek_P | |
| sprzet RTV zaginiony w serwisie | |
|
Rafal i Gosia napisal:
[ ciach ] Maja ci oddac w cenie nabywczej takiego samego sprzetu. Nie moga potracac zadnych umorzen z tytulu zuzycia. Ich odpowiedzialnosc jest analogiczna jak w przypadku OC samochodowego. I w zasadzie wyplata powinna isc z ich OC o ile takowe maja. -- Pozdrawiam, Jacek |
|
| Data: 2009-05-19 11:44:13 | |
| Autor: BETON | |
| sprzet RTV zaginiony w serwisie | |
|
Użytkownik "Jacek_P" <Lato-i-Upal@cyf-kr.edu.pl> napisał w wiadomości news:gusf0d$u6o$1srv.cyf-kr.edu.pl... Rafal i Gosia napisal: No to zrobili prawidłowo, oddają mu kase za którą moze kupić taki sam model na rynku wtórnym. |
|
| Data: 2009-05-19 11:31:38 | |
| Autor: Jacek_P | |
| sprzet RTV zaginiony w serwisie | |
|
BETON napisal:
No to zrobili prawidłowo, oddają mu kase za którą moze kupić taki sam model na rynku wtórnym. Na rynku wtornym to oni sobie moga kupic. To jest odpowiedzialnosc za szkode na zasadach OC, a nie AC :) Wyjatkiem sa tylko idiotyczne umowy np. gwarancyjne HP czy IBM, gdzie zastrzegaja sobie mozliwosc wsadzenia czesci z odzysku. -- Pozdrawiam, Jacek |
|