W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:

Cześć
Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do Internetu.
Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.

W związku z tym, nadajnik musiał zostać wyłączony.
Nie mam zasięgu sieci Internet. Jest oczywiście 2G, ale to wszystko na
co mogę liczyć.

Złożyłem reklamacje do operatora, że nie mogę korzystać z usługi.
I wiecie co otrzymałem, jaką odpowiedź? :)

Otrzymałem zwrotne pismo, informujące mnie, że mogą zaoferować mi 25%
zniżki na kolejne 3 okresy abonamentowe.
Co mi z ich zniżki, jak ja nie mogę w ogóle korzystać z dostępu do
Internetu, bo korzystanie z 2G, to nie jest korzystanie.
Czyli mam płacić 75% abonamentu za coś czego nie otrzymam. Ale cyrograf
podpisany.

Czy ktoś z Was miał podobne doświadczenia?
Czy argument braku dostępu do usługi 3G oraz 4G jest wystarczającym aby
wycofać się z cyrografu?

Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.

--
Liwiusz

Użytkownik "Liwiusz"  napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:ockvbt$cma$2@node1.news.atman.pl...
W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:

Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do Internetu.
Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.

Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.

A nieformalnie ?

Moze przeczytac umowe, skupic sie na karach umownych i wysokosci przyznanej ulgi, po czym na bezczelnego wypowiedziec umowe z powodu braku mozliwosci korzystania z winy operatora ... i poczekac co z tego wyjdzie :-)

Ryzyko finansowe ograniczone.

J.

W dniu 2017-04-13 o 17:16, J.F. pisze:

Użytkownik "Liwiusz"  napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:ockvbt$cma$2@node1.news.atman.pl...
W dniu 2017-04-12 o 12:24, Alzem ???????????? pisze:

Podpisałem umowę na 18 miesięcy z T-mobile na dostęp mobilny do
Internetu.
Niestety, tak się złożyło, że mieszkańcy bloku, na którym był
zlokalizowany nadajnik T-mobile, nie przedłużyli umowy najmu miejsca.

Formalnie podstaw do wypowiedzenia umowy nie ma.

A nieformalnie ?

Moze przeczytac umowe, skupic sie na karach umownych i wysokosci
przyznanej ulgi, po czym na bezczelnego wypowiedziec umowe z powodu
braku mozliwosci korzystania z winy operatora ... i poczekac co z tego
wyjdzie :-)

Ryzyko finansowe ograniczone.

Jeśli ma internet mobilny, to umowa nie jest przypisana do miejsca.


--
Pozdrawiam.

Adam