Użytkownik "Maxi" <minimaxiWYTNIJTO@op.pl> napisał w wiadomości news:5f67.00000077.4a84c9e3newsgate.onet.pl...

Proszę o radę. Za miesiąc kończy się 2 letnia gwarancja laptopa Asus, tydzień temu
padł dysk twardy, wysyłka do Wrocławia, naprawa w 4 dni (kurier na kosz firmy) -
wymieniono dysk. Pełne zadowolenie! Do momentu, jak kolega powiedział mi, że
gwarancja na dysk kończy mi się razem z gw. laptopa...

Zadzwoniłem do Asusa i rzeczywiście na usługę dali jedynie 3 mies. gwarancji,
czyli po zakończeniu gwarancji laptopa będę miał ok. 2 mies. gwarancji na usługę
związaną z wymianą dysku. Zacząłem podejrzewać, że mogli włożyli dysk nie całkiem
nowy, a zregenerowany. Czy jest możliwe pewne rozpoznanie sprzętu? SMART ponoć
można zresetować, a poza tym nie wszystkie pola w SMARCIE mam prezentowane, co też
mnie niepokoi. Dla profesjonalistów mogę podpiąć plik ze SMARTem.

Czy takie działanie Asusa jest standardowe? DELL czyni tak samo? Spodziewałem się
2-3 letniej gwarancji na dysk. Dobranoc :)

Poczytaj gdzies o prawach konsumenta albo nawet napisz do rzecznika - nie wiem jak jest teraz ale wczesniej wedlug prawa jezeli cos było uszkodzone to po wymianie znowu powinna byc pełna gwarancja - a jezeli nie to mozna bylo podejśc do sprawy inaczej jeżeli dali gwarancje na całego laptopa i laptop nie działa to teraz niech wymienią na nowego laptopa ...

"Marynarz" <port0@poczta.onet.pl> wrote in message news:h63fdh$ne4$1news.onet.pl...

Poczytaj gdzies o prawach konsumenta albo nawet napisz do rzecznika - nie wiem jak jest teraz ale wczesniej wedlug prawa jezeli cos było uszkodzone to po wymianie znowu powinna byc pełna gwarancja

gwarancja jest tylko dobra wola producenta - moze jej wogole nie dac jezeli
nie zechce - a reszte zalatwia sie ze sprzedawca ktory musi zapewnic
zgodnosc towaru z umowa - co istotne po 6 miesiacach koniecznosc
udowodnienia ze wada tkwila w urzadzeniu w dniu sprzedazy ponosi kupujacy

tak ze rzecznik wysle go conajwyzej na drzewo

a jezeli nie to mozna bylo podejśc do sprawy inaczej jeżeli dali gwarancje na całego laptopa i laptop nie działa to teraz niech wymienią na nowego laptopa ...

pewnie, tylko zamiast jakiegos dwulatka (chyba ze myslisz o wymianie na
nowy :D ) po blizej nieokreslonych przejsciach kazdy woli swojego
bo wie co sie z nim dzialo

podejśc do sprawy inaczej jeżeli dali gwarancje na całego laptopa i laptop nie działa to teraz niech wymienią na nowego laptopa ...

a jak mi ukradną bryczkę to muszę dostać samolot. Ot taka świecka tradycja, ekstradycja. ;-)

Marynarz pisze:

Poczytaj gdzies o prawach konsumenta albo nawet napisz do rzecznika - nie wiem jak jest teraz ale wczesniej wedlug prawa jezeli cos by^(3)o uszkodzone to po wymianie znowu powinna byc pe^(3)na gwarancja - a jezeli nie to mozna bylo

A czy wymieniony został cały komputer? Nie. Czy zatem
gwarancja ma lecieć od zera? Nie. Przykro mi, ale dałeś
świetny dowód *przeciwko* swojej nieprawdziwej teorii ;)

--
|""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""|
| Radosław Sokół  |  http://www.grush.one.pl/              |
|                 |  Politechnika Śląska                   |
\................... Microsoft MVP ......................../