Miła pani konsultant łączy się z "kimś", a potem wyjaśnia, że... karta Maestro została zablokowana, ponieważ "minęło już 30 dni od wysłania nowej karty". I dodaje, że tego nie da się zmienić ani cofnąć.

citi z b.dużym wyprzedzeniem wysłało mi kk, aktywowałem po ponad 2 miesiącach i wszystko ładnie działa

z debetówką również nie miałem takiego problemu, niby piszą, że należy aktywować kartę do 7 dni od jej otrzymania, ale nigdy się tym nie sugerowałem i bank niczego nie blokował...

dziwne, że masz jakoś inaczej ;-/

--
pozdrawiam
RobertS

RobertS <bob75@xpostx.pl> dared to write:

Miła pani konsultant łączy się z "kimś", a potem wyjaśnia, że... karta
Maestro została zablokowana, ponieważ "minęło już 30 dni od wysłania
nowej karty". I dodaje, że tego nie da się zmienić ani cofnąć.

citi z b.dużym wyprzedzeniem wysłało mi kk, aktywowałem po ponad 2 miesiącach i wszystko ładnie działa

z debetówką również nie miałem takiego problemu, niby piszą, że należy aktywować kartę do 7 dni od jej otrzymania, ale nigdy się tym nie sugerowałem i bank niczego nie blokował...

dziwne, że masz jakoś inaczej ;-/

Przy standardowej wymianie karty (upływa termin wazności) nie ma potrzeby nic blokować - karta działa, dopóki nie skończy się jej ważność, i przestaje kiedy aktywujesz nową. Przy wymianie z powodu fraudu/utraty stara karta jest tak czy inaczej blokowana. Tutaj mamy inaczej. Czy wymieniałeś kiedykolwiek kartę w Citi bez zastrzegania dotychczasowej?

IMHO tutaj procedury banku dały ciała.

k.

On 5 Kwi, 14:08, "kashmiri" <nie...@nigdzie.com> wrote:

Przy standardowej wymianie karty (upływa termin wazności) nie ma potrzeby nic blokować - karta działa, dopóki nie skończy się jej ważność, i przestaje kiedy aktywujesz nową. Przy wymianie z powodu fraudu/utraty stara karta jest tak czy inaczej blokowana. Tutaj mamy inaczej. Czy wymieniałeś kiedykolwiek kartę w Citi bez zastrzegania dotychczasowej?

IMHO tutaj procedury banku dały ciała.

CBOL nie jest podpiety do id uzytkownika, ale do karty. Nie masz karty
= nie masz dostepu przez Internet. Do IVR mozesz sie zalogowac przy
uzyciu id klienta, jesli go masz nie powinno byc problemu. Jak nie to
sprobuj zidentyfikowac numer karty, aktywuj ja i podepnij pod puste
konto (USD, EUR), bedziesz mial dostep do CBOL i bedziesz mogl spac w
miare spokojnie, ze nikt karty nie wykorzysta zanim nie dotrze na
miejsce przeznaczenia.
Disclaimer - to tylko rozwazania teoretyczne, nie daje gwarancji, ze
zadziala.

MK

On 2010-04-05 15:14, MK wrote:

On 5 Kwi, 14:08, "kashmiri"<nie...@nigdzie.com>  wrote:

Przy standardowej wymianie karty (upływa termin wazności) nie ma potrzeby nic blokować - karta działa, dopóki nie skończy się jej ważność, i przestaje kiedy aktywujesz nową. Przy wymianie z powodu fraudu/utraty stara karta jest tak czy inaczej blokowana. Tutaj mamy inaczej. Czy wymieniałeś kiedykolwiek kartę w Citi bez zastrzegania dotychczasowej?

IMHO tutaj procedury banku dały ciała.

CBOL nie jest podpiety do id uzytkownika, ale do karty. Nie masz karty
= nie masz dostepu przez Internet. Do IVR mozesz sie zalogowac przy
uzyciu id klienta, jesli go masz nie powinno byc problemu. Jak nie to
sprobuj zidentyfikowac numer karty, aktywuj ja i podepnij pod puste
konto (USD, EUR), bedziesz mial dostep do CBOL i bedziesz mogl spac w
miare spokojnie, ze nikt karty nie wykorzysta zanim nie dotrze na
miejsce przeznaczenia.
Disclaimer - to tylko rozwazania teoretyczne, nie daje gwarancji, ze
zadziala.

inny sposob - isc i poprosic w Citi o karte identyfikacyjna (o ile jeszcze wydaja) i z nia powiazac CBOL.
Wtedy jakiekolwiek zmiany kart nie maja znaczenia, bo konto jest powiazane do tej identyfikacyjnej. Kiedys to byl jedyny sposob zeby miec CBOL jak sie nie mialo konta tam.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."

On 5 Kwi, 21:40, darnok <darnok-allegroMALPAwpKROPK...@anty.spam.ch>
wrote:

inny sposob - isc i poprosic w Citi o karte identyfikacyjna (o ile
jeszcze wydaja) i z nia powiazac CBOL.
Wtedy jakiekolwiek zmiany kart nie maja znaczenia, bo konto jest
powiazane do tej identyfikacyjnej. Kiedys to byl jedyny sposob zeby miec
CBOL jak sie nie mialo konta tam.

Tyle, ze karta identyfikacyjna jest dla osob, ktore nie maja
debetowej. Chyba nie mozna miec jednoczenie identyfikacyjnej i
debetowej, ale moze sie myle...

MK

On 2010-04-05 21:43, MK wrote:

Tyle, ze karta identyfikacyjna jest dla osob, ktore nie maja
debetowej. Chyba nie mozna miec jednoczenie identyfikacyjnej i
debetowej, ale moze sie myle...

Nie wiem, bo nie mam debetowej, a karte wyrobilem ze 2-3 lata temu.

--
darnok
"TRAGEdia: A ja TRUskawki CUkrem..."