witam,

przykladowo kiedys wybieralem z bankomatu pekaosa 100pln, w historii karty
jak najbardziej prawidlowo takie wpisy:

 01/04 Odsetki 0,16   19/03 A1340506/PEKAO SA KRAKOW PL 100,00
 19/03 OPŁATA ZA TRANS. GOTÓW./ PRZELEW Z KARTY 7,00

ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce zablokowalo
kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu, zeby te 7pln
prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a tam zaksiegowali
troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu smierdzi jako USD.

 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42 chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

Dnia Fri, 28 May 2010 13:48:56 +0200, Paweł napisał(a):

ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce
zablokowalo kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu,
zeby te 7pln prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a
tam zaksiegowali troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu
smierdzi jako USD.

 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42

chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

Samo księgowanie trochę dziwne, fakt. Co do wypłaty gotówki, to czasem nie jest tak, że za wypłatę potrącają X% nie mniej niż 7 pln. Co nie zmienia faktu, że 327,42 to jakieś 9% więc trochę za dużo IMO, bo zazwyczaj jest to 2-5%.



--
xbartx

xbartx wrote:

Dnia Fri, 28 May 2010 13:48:56 +0200, Paweł napisał(a):

ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce
zablokowalo kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu,
zeby te 7pln prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a
tam zaksiegowali troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu
smierdzi jako USD.

 25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42

chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

Samo księgowanie trochę dziwne, fakt. Co do wypłaty gotówki, to czasem
nie jest tak, że za wypłatę potrącają X% nie mniej niż 7 pln. Co nie
zmienia faktu, że 327,42 to jakieś 9% więc trochę za dużo IMO, bo
zazwyczaj jest to 2-5%.

dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln
i naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.

Dnia Fri, 28 May 2010 14:08:56 +0200, Paweł napisał(a):

dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln i
naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.

Po prostu złóż reklamację i daj znać co z tego wynikło.



--
xbartx

xbartx wrote:

Dnia Fri, 28 May 2010 14:08:56 +0200, Paweł napisał(a):

dokladnie biora 3% nie mniej niz 7pln, wiec powinni wziasc 309pln i
naliczyc odsetki za kilka dni przy generowaniu wyciagu.

Po prostu złóż reklamację i daj znać co z tego wynikło.

zlozylem, minal tydzien, przyszla poczta standardowa odpowiedz,
ze ten bankomat obsluguje dynamiczna wymiane walut i jesli
wybralem 'tak' to mi poszlo rozliczenie przez mastercard/usd
i ze citi naliczyl poprawnie.

no ale przeciez wiem, ze klikalem 'nie' i ze powinien bankomat
wyslac obciazenie na 300pln do citi, czego dowodem jest kwit
na ktorym czarno na bialym stoi, ze nie zdecydowalem sie na
proces wymiany walutowej mastercard.

http://imgbin.org/index.php?page=image&id=1799

no i kolejny obieg reklamacji...

z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej
przy wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta
na przewalutowaniu i prowizjach.

Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):

z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
przewalutowaniu i prowizjach.

No dziwna sprawa, bo podejrzewam, że ten bankomat innej waluty niż pln raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się mylę to proszę mnie poprawić).



--
xbartx

xbartx wrote:

Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):

z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
przewalutowaniu i prowizjach.

No dziwna sprawa, bo podejrzewam, Ĺźe ten bankomat innej waluty niĹź pln
raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się
mylę to proszę mnie poprawić).

dzis zauwazylem, ze ze wsteczna data zaksiegowali uznanie reklamacji:

25/05 REKLAMACJA GOT. KRAJ.                  27,42
25/05 ZWROT OPŁATY ZA TRANS. GOTÓW./PRZELEW   0,82

teraz czekam, bo pewnie na dniach przyjdzie poczta z trabka jakis
list ze sciema :)

Paweł wrote:

xbartx wrote:

Dnia Mon, 07 Jun 2010 18:57:45 +0200, Paweł napisał(a):

z drugiej strony proponowanie przez bankomat wymiany walutowej przy
wyplacie pln z karty pln, to juz zakrawa na dymanie klienta na
przewalutowaniu i prowizjach.

No dziwna sprawa, bo podejrzewam, Ĺźe ten bankomat innej waluty niĹź pln
raczej nie posiada no chyba, że to jakiś międzynarodowy sort (jak się
mylę to proszę mnie poprawić).

dzis zauwazylem, ze ze wsteczna data zaksiegowali uznanie reklamacji:

25/05 REKLAMACJA GOT. KRAJ.                  27,42
25/05 ZWROT OPŁATY ZA TRANS. GOTÓW./PRZELEW   0,82

teraz czekam, bo pewnie na dniach przyjdzie poczta z trabka jakis
list ze sciema :)

no i list przyszedl, nawet priorytetem. oczywscie bank nadal mi wmawia,
ze wybralem przewalutowanie na dolary w jakims urojonym menu przy wyplacaniu
zlotowek z konta zlotowkowego, ale w trosce o dalsza wspolprace (po tym
jak im napisalem, ze mnie ich problemy z euronetem nie obchodza
i jak nie skoryguja, to zamykam karte) laskawie oddali roznice w prowizji.
dla mnie sprawa zamknieta - roznica zwrocona - ale za uparte wmawianie
mi cos czego nie zrobilem i tak zamkne karte.

pora sobie sprawic cos z paypassem :)

Am 28.05.2010 13:48, Paweł wrote:

witam,

przykladowo kiedys wybieralem z bankomatu pekaosa 100pln, w historii karty
jak najbardziej prawidlowo takie wpisy:

  01/04 Odsetki 0,16
  19/03 A1340506/PEKAO SA KRAKOW PL 100,00
  19/03 OPŁATA ZA TRANS. GOTÓW./ PRZELEW Z KARTY 7,00

ostatnio znow musialem wybrac gotowke z kk bo mi na debetowce zablokowalo
kwoty przy felernym terminalu, to wzialem 300pln z euronetu, zeby te 7pln
prowizji tak bardzo nie bolalo. dzis patrze w historiie, a tam zaksiegowali
troche wiecej niz 300+7+odsetki i w dodatku cos mi tu smierdzi jako USD.

  25/05 PLDH0045 KRAKOW PL 93,63 USD 327,42

chyba kogos poniosla fantazja przy tym ksiegowaniu...

A co na to bank, spytany o wysokosc prowizji od platnosci dolarowych w Peweksie, oddzial Krakow?


--
Tomasz Chmielewski
http://wpkg.org