Grupy dyskusyjne   »   pl.soc.prawo   »   zwrot towaru/usługi

zwrot towaru/usługi

Data: 2012-03-06 22:45:32
Autor: Arturro
zwrot towaru/usługi
W dniu 2012-03-05 23:12, Arturro pisze:
Witam,
sytuacja typowa. Przychodzi dwóch czarusi i wciska babci kit, że jak
kupi od nich przepływowy podgrzewacz wody to jej rachunki zmaleją o połowę.


Mały update, po dzisiejszej rozmowie tel. z rzecznikiem praw konsumenta, widać, że firma działa prężnie na rynku bo jest mu znana i pomagał już konsumentom w tej sprawie, zresztą z sukcesem.
Rzecznik potwierdził, że należy odstąpić od umowy sprzedaży, wypowiedzieć umowę kredytową i wezwać firmę do przywrócenia instalacji gazowej do stanu pierwotnego.

IMO chybione jest twierdzenie, że nie ma szans na wypowiedzenie umowy  z powodu art. 5, pkt. 4 i 5 przedmiotowej ustawy. Ciekawe co sądzą na ten temat inni grupowicze.

Tak, przedstawiciel firmy stwierdził, że stary podgrzewacz jest niesprawny i należy go wymienić. Stary podgrzewacz przechodził przegląd 2 tyg temu i miał wymienianą nagrzewnicę, koszt 300zł, są na to papiery.
Podpada pod namawianie do niekorzystnego rozporządzania mieniem ale nie zależy mi ani babci na tym żeby się włóczyć po sądach tylko przywrócić stan pierwotny.

--
A.

Data: 2012-03-07 00:49:55
Autor: Gotfryd Smolik news
zwrot towaru/usługi
On Tue, 6 Mar 2012, Arturro wrote:

Rzecznik potwierdził, że należy odstąpić od umowy sprzedaży, wypowiedzieć umowę kredytową i wezwać firmę do przywrócenia instalacji gazowej do stanu pierwotnego.

  Tak z ciekawosci - czy sa jakies przykłady wygranych sadowych w takich
sprawach?

Ciekawe co sądzą na ten temat inni grupowicze.

  Ja wyrażam ostrożnosć - jakis czas temu była omawiana dosć sporna
kwestia, już nie pamiętam która, i jak poprzegladałem co tam widać,
to na wszystkich stronach rzeczników były optymistyczne dla
konsumentów wersje, a na stronach z opisami wyroków (były) wręcz
przeciwne.
  Z braku podstaw prawnych do oczekiwan konsumentów własnie, a tu Ci
przytoczono przepisy (w stronę przeciwna niż oczekiwana).

Tak, przedstawiciel firmy stwierdził, że stary podgrzewacz jest
niesprawny i należy go wymienić.

  To byłby plus, pytanie o dowody.

Podpada pod namawianie do niekorzystnego rozporządzania mieniem

  Ano. Czyli oszustwo, zwyczajnie to okreslajac.

pzdr, Gotfryd

Data: 2012-03-07 09:23:46
Autor: Konrad
zwrot towaru/usługi


Użytkownik "Arturro" <arturro_@gmail.com> napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:jj60hs$vpb$1@news.task.gda.pl...

Rzecznik potwierdził, że należy odstąpić od umowy sprzedaży, wypowiedzieć umowę kredytową i wezwać firmę do przywrócenia instalacji gazowej do stanu pierwotnego.


Od tak, na luzie, już po wykonaniu usługi? A art.10.par.3 p.1 wzmiankowanej ustawy wyparował? Gdzie macie takiego wesołego rzecznika? :D



Konrad

Data: 2012-03-07 09:38:14
Autor: Arturro
zwrot towaru/usługi
W dniu 2012-03-07 09:23, Konrad pisze:


Od tak, na luzie, już po wykonaniu usługi? A art.10.par.3 p.1
wzmiankowanej ustawy wyparował? Gdzie macie takiego wesołego rzecznika? :D

Tyle że art.10.par 3. dotyczy umów zawieranych na odległość a nie poza lokalem przedsiębiorstwa. Cały rozdział 2 dotyczy tych umów. Ustawa wyraźnie wyróżnia te dwa przypadki.

--
A.

Data: 2012-03-07 11:35:19
Autor: Gotfryd Smolik news
zwrot towaru/usługi
On Wed, 7 Mar 2012, Arturro wrote:

W dniu 2012-03-07 09:23, Konrad pisze:


Od tak, na luzie, już po wykonaniu usługi? A art.10.par.3 p.1
wzmiankowanej ustawy wyparował? Gdzie macie takiego wesołego rzecznika? :D

Tyle że art.10.par 3. dotyczy umów zawieranych na odległość a nie poza lokalem przedsiębiorstwa.

  Oczywiscie racja, bo tu odpowiednie wyłaczenia sa w art.5.
  Ale pozostaje sprawa "zwrócenia w postaci niezmienionej", art.2.3
  To nie przedsiębiorca ma sobie odebrać przedmiot usługi z powrotem,
to konsument powinien zwrócić - zarówno przedmiot jak i sama usługę.
  Czy mi dobrze wychodzi (z litery ustawy)?

pzdr, Gotfryd

zwrot towaru/usługi

Nowy film z video.banzaj.pl więcej »
Redmi 9A - recenzja budżetowego smartfona